Netomi razvija rješenja za korisničko iskustvo utemeljena na umjetnoj inteligenciji za timove korisničke podrške u velikim poduzećima. Njegov Agentic OS povezuje se s postojećim poslovnim sustavima te koristi generativnu umjetnu inteligenciju i velike jezične modele za automatizaciju rutinskih upita, podršku agentima i poboljšanje usluge putem e-pošte, chata, poruka, SMS-a, društvenih mreža, pretraživanja i glasovne komunikacije. Tvrtka je usmjerena na sigurnu, proaktivnu i prediktivnu brigu o korisnicima globalnih brendova, a njezine primjene obuhvaćaju savjetovanje, logistiku i marketing. Netomijev rastući tim radi na poslovnoj umjetnoj inteligenciji, višekanalnoj podršci i tehnologijama automatizacije te stvara prilike za ljude zainteresirane za izgradnju praktičnih alata za modernu korisničku podršku.
Inženjer podataka I – Netomi (rad na daljinu iz Indije)
Pridružite se tvrtki Netomi kao inženjer podataka I i razvijajte skalabilne podatkovne cjevovode i analitička rješenja za njezinu poslovnu agentnu AI platformu za korisničko iskustvo. Uloga podržava podatkovne proizvode, uvide u stvarnom vremenu i inicijative za kvalitetu proizvoda.
Opis
- Dizajnirati i isporučivati sigurne, pouzdane i skalabilne podatkovne cjevovode uz platforme kao što su Spark, Databricks, Airflow i Snowflake.
- Izrađivati ETL i ELT radne tokove za unos strukturiranih i nestrukturiranih podataka.
- Provodi istraživačku analizu podataka radi prepoznavanja trendova, provjere kvalitete podataka te podrške podatkovnim proizvodima i poslovnim odlukama.
- Surađivati s podatkovnim znanstvenicima, analitičarima i softverskim inženjerima na izradi modela za pouzdanu analitiku i uvide u stvarnom vremenu.
- Razvijati održive Python aplikacije podržane temeljitim jediničnim i integracijskim testiranjem.
- Preuzeti odgovornost za isporuku funkcionalnosti od početka do kraja unutar agilnog i suradničkog tima.
- Voditi složene analize podataka i trendova sa zainteresiranim stranama iz područja podatkovne znanosti, proizvoda, inženjerstva i uspjeha korisnika.
- Procjenjivati inicijative produktnih operacija te izrađivati i distribuirati tablične preglede i izvještaje.
- Upotrebljavati podatke o korisnicima i poslovanju za otkrivanje i ostvarivanje novih prilika.
- Pomagati u razvoju pravila, procesa i alata za rješavanje problema s kvalitetom proizvoda.
Zahtjevi
- Diploma prvostupnika ili magistra računalnih znanosti, inženjerstva ili srodnog područja.
- Najmanje dvije godine praktičnog iskustva u podatkovnom inženjerstvu ili razvoju pozadinskog softvera.
- Napredno poznavanje relacijskih baza podataka, uključujući RDS, MySQL i PostgreSQL.
- Iskustvo u upotrebi Apache Kafke ili RabbitMQ-a za izgradnju asinkronih i slabo povezanih sustava.
- Napredno znanje Pythona i SQL-a te iskustvo s alatom za orkestraciju podatkovnih cjevovoda kao što su Apache Airflow, Luigi ili Prefect.
- Opsežno iskustvo s podatkovnim platformama u oblaku kao što su AWS Redshift, GCP BigQuery, Snowflake ili Databricks.
- Napredno poznavanje modeliranja podataka, podatkovnih skladišta i distribuiranih sustava.
- Radno poznavanje DevOps praksi, uključujući CI/CD, infrastrukturu kao kod te kontejnerizaciju pomoću Dockera ili Kubernetesa.
- Iskustvo s rješenjima koja koriste AI/ML ili interes za suradnju s timovima podatkovne znanosti.
- Poznavanje zahtjeva za sigurnost i privatnost podataka kao što su GDPR i HIPAA.
- Poznavanje prompt engineeringa i načina na koji sustavi temeljeni na LLM-u upotrebljavaju podatke i komuniciraju s njima.