গ্রাহক সহায়তা সুপারভাইজার
InfoJobs
একটি HR আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সহায়তা দল পরিচালনা করুন। Zendesk কার্যক্রম, কর্মীদের উন্নয়ন, সেবার সূচক ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য তদারক করুন।
খুলুন
General Motors একটি বৈশ্বিক অটোমোটিভ ও উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান, যা যানবাহন প্রকৌশল, উৎপাদন, পরিবহন এবং তথ্যপ্রযুক্তি নিয়ে কাজ করে। ১৯০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত GM এমন প্রযুক্তি উন্নয়ন করে, যার লক্ষ্য গতিশীলতাকে এগিয়ে নেওয়া এবং একই সঙ্গে শূন্য দুর্ঘটনা, শূন্য নির্গমন ও শূন্য যানজটের ভাবনা বাস্তবায়ন করা। এর আন্তর্জাতিক কার্যক্রমে উদ্ভাবন, টেকসই পরিবহন এবং অটোমোটিভ শিল্পের ভবিষ্যৎ নিয়ে কাজ করা বৃহৎ, বহুবিষয়ক দলগুলো একত্রিত হয়।
এন্ট্রি-লেভেল এআই ও মেশিন লার্নিং গবেষণা ইন্টার্ন
জেনারেল মোটরসে গ্রীষ্মকালীন ইন্টার্ন হিসেবে বুদ্ধিমান উৎপাদন স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য মেশিন লার্নিং ও রোবোটিক্স নিয়ে গবেষণা করুন। রোবটের ম্যানিপুলেশন, সংযোজন, পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণের জন্য লার্নিং-ভিত্তিক পদ্ধতি তৈরি করুন।
বিবরণ
- রোবোটিক সিস্টেমের জন্য উন্নত মেশিন লার্নিং পদ্ধতি তৈরি ও প্রয়োগ করুন
- অনুধাবন, পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণের জন্য রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং, ইমিটেশন লার্নিং, প্রদর্শন থেকে শেখা এবং ডিপ লার্নিং ব্যবহার করুন
- গ্রাস্পিং, দক্ষ ও মোবাইল ম্যানিপুলেশন, সমন্বিত গতি, সংস্পর্শ-নির্ভর সংযোজন এবং বল-সংবেদনশীল কাজে লার্নিং-ভিত্তিক পদ্ধতি প্রয়োগ করুন
- স্বয়ংক্রিয়করণ ও নমনীয় উৎপাদন ব্যবস্থা এগিয়ে নিতে সহায়তা করুন
- উৎপাদন ক্ষেত্রে বুদ্ধিমান রোবোটিক্সে সহায়তা করুন
- উপস্থাপনা, মেধাস্বত্ব, নথিপত্র ও প্রকাশনার মাধ্যমে GM-এর প্রযুক্তিগত কাজে অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- স্বনামধন্য বিশ্ববিদ্যালয়ে মেশিন লার্নিং, ফিজিক্যাল রোবোটিক্স, কম্পিউটার সায়েন্স বা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত বিষয়ে মাস্টার্স বা পিএইচডি প্রোগ্রামে অধ্যয়নরত হতে হবে
- আগস্ট ২০২৬ থেকে জুন ২০২৭-এর মধ্যে স্নাতক হওয়ার প্রত্যাশা থাকতে হবে
- সপ্তাহে ৪০ ঘণ্টা কাজের জন্য উপলভ্য থাকতে হবে
- মেশিন লার্নিংয়ে শক্তিশালী একাডেমিক ও ব্যবহারিক ভিত্তি থাকতে হবে
- গ্রাস্পিং, ম্যানিপুলেশন, সংস্পর্শ-নির্ভর সংযোজন বা অন্যান্য রোবোটিক দক্ষতার জন্য পলিসি প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- Python, C++ এবং PyTorch বা TensorFlow-এ শক্তিশালী প্রোগ্রামিং ও সিস্টেম উন্নয়ন দক্ষতা থাকতে হবে
- মার্কিন নাগরিক, স্থায়ী বাসিন্দা, আশ্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তি বা শরণার্থী হিসেবে U.S. Person শর্ত পূরণ করতে হবে
- H-1B, OPT, STEM OPT, CPT, TN, J-1 বা অন্য কোনো অভিবাসন সহায়তাসহ বর্তমানে বা ভবিষ্যতে GM-এর অভিবাসন স্পনসরশিপ ছাড়া কাজ করতে সক্ষম হতে হবে
- রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ বিধিনিষেধের আওতাধীন পদে কাজ করার যোগ্য হতে হবে
- অগ্রাধিকার: দক্ষ ও বহু-সংস্পর্শভিত্তিক ম্যানিপুলেশনের অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: গতিশীল বা অসংগঠিত পরিবেশে মোবাইল ম্যানিপুলেশনের অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: সংস্পর্শ-নির্ভর সংযোজনের জন্য লার্নিং-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণের অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: সিমুলেশন থেকে বাস্তবে স্থানান্তর এবং ডেটা-সাশ্রয়ী শেখার অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: ফাউন্ডেশন-মডেল রোবোটিক্স, ভিশন-ল্যাঙ্গুয়েজ-অ্যাকশন মডেল, ট্রান্সফরমার-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ স্থাপত্য, ওয়ার্ল্ড মডেল এবং রোবটের পরিকল্পনা ও সম্পাদনে জেনারেটিভ এআইয়ের অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: শিল্প বা অটোমোটিভ উৎপাদনে অভিজ্ঞতা
- অগ্রাধিকার: ICRA, RSS, CoRL বা NeurIPS-এর মতো শীর্ষ সম্মেলনে প্রকাশনা
সুবিধাসমূহ
- নির্বাচিত হলে স্থানান্তর-সুবিধা ব্যবস্থাপনায় সহায়তা দেওয়া হতে পারে
- সুবিধা ও Total Rewards সংক্রান্ত সংস্থান ব্যবহারের সুযোগ
- প্রতিবন্ধী আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা রয়েছে
সম্পর্কিত চাকরি
দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (দূরবর্তী, কানাডা)
Medavie
কানাডা৪০,২৫৪$ – ৪৫,২৮৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসিগ্রাহক সহায়তাফেডারেল যোগাযোগকেন্দ্রের মাধ্যমে কানাডার স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী ও সদস্যদের সহায়তা করুন। ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় দূর থেকে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।
খুলুন
দূরবর্তী গ্রাহকসেবা অপারেটর – বাণিজ্যিক কল সেন্টার
Carrefour Marketplaceব্রাজিলে ক্যারেফোর মার্কেটপ্লেসের গ্রাহকদের দূর থেকে ফোনে সহায়তা করুন এবং আর্থিক পণ্য সম্পর্কে জানান। এই পদে গ্রাহকসেবার পাশাপাশি বিক্রয় ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।
খুলুন
মার্চেন্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট – জার্মান
American Express
স্পেনহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে কে ওয়াই সি নথির ঘাটতি পূরণ করে অস্ট্রিয়ার বাজারের উচ্চ-মূল্যের মার্চেন্টদের ধরে রাখুন। মার্চেন্টদের আয় সুরক্ষায় সহায়তা করুন এবং নিয়মনীতি মেনে চলুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ক্লিনিক্যাল রিসার্চ সাইট
Verily
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৯০,০০০$ – ১,৩৬,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVerily-এর ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য গ্রাহক সম্পর্ক, পণ্য গ্রহণ, ধরে রাখা এবং নবায়ন পরিচালনা করুন। যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে স্বাস্থ্যসেবা ও ক্লিনিক্যাল গবেষণার গ্রাহকদের দূর থেকে সহায়তা করুন।
খুলুন
জাপানি ভাষাভাষী গ্রাহক সহায়তা কর্মকর্তা
RMG Recruitment Agency
জাপান২,০০০$ – ২,৫০০$ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: জাপানিগ্রাহক সহায়তাএকটি আন্তর্জাতিক FX ও CFD ব্রোকারের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্ম ও অভিযোগসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন। পদটি জাপান থেকে দূরবর্তীভাবে করার এবং ইমেইল, ফোন ও CRM-এর মাধ্যমে সহায়তা দেওয়ার।
খুলুন
গ্রাহক সাফল্য পরিচালক, স্বাস্থ্যসেবা SaaS
Vatica Healthমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র১,৯৫,০০০$ – ২,১৭,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVatica Health ও Cozeva-এর জন্য কৌশলগত গ্রাহক-অ্যাকাউন্টের সাফল্য, ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। ঝুঁকি সমন্বয় ও মান-উন্নয়ন সমাধানকে স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের অগ্রাধিকার এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফলের সঙ্গে যুক্ত করুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস প্রতিনিধি – CargoSprint প্ল্যাটফর্ম
CargoSprint
মেক্সিকোহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যCargoSprint-এর ডিজিটাল কার্গো প্ল্যাটফর্ম ও ভিআইপি গ্রাহকদের সহায়তা করুন, উৎপাদন-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রকৌশল দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন। গ্রাহকদের মতামত ও কর্মদক্ষতার তথ্য কাজে লাগিয়ে কার্গো ব্যবস্থা, সেবা প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নত করুন।
খুলুন
আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ
SEB
লিথুয়ানিয়া১,৮০০€ – ২,১০০€ / মাস
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিআইটি সহায়তাভিলনিয়াসে ডিজিটাল ওয়ার্কপ্লেস দলের অংশ হিসেবে ২০টি দেশে SEB কর্মীদের প্রথম স্তরের আইটি সহায়তা দিন।
খুলুন
রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ইঞ্জিনিয়ার, স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং
42dot
দক্ষিণ কোরিয়াহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: কোরিয়ানপ্রকৌশলী42dot-এর স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং মডেলের জন্য রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং নীতি তৈরি ও উন্নত করুন। ড্রাইভিং দক্ষতা বাড়াতে সেল্ফ-প্লে সিমুলেশন, পরিস্থিতির রোলআউট এবং নিরাপত্তা মূল্যায়ন তৈরি করুন।
খুলুন