BMO U.S.
BMO U.S.
BMO U.S. هي شركة أمريكية متنوعة للخدمات المالية تخدم الأفراد والشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة. تشمل خدماتها الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية، والرهون العقارية، والاستثمارات، والتخطيط المالي، والتأمين، وإدارة الثروات، والإقراض التجاري، والرهون العقارية التجارية. كما تدعم الشركة الخدمات المصرفية الرقمية وعبر الحدود، إلى جانب أنشطة إدارة الأصول وأسواق رأس المال. ويوفر نموذج أعمالها الواسع فرصًا في مجالات الخدمات المالية، والتكنولوجيا المصرفية، ودعم العملاء، والتمويل التجاري، والوظائف المؤسسية ذات الصلة.

مساعد خدمة العملاء - هاميلتون، أونتاريو (هجين)

دعم مستشاري الثروات في BMO بخدمة العملاء وإدارة الحسابات والطلبات المتعلقة بالاستثمارات. يخدم هذا الدور الهجين العملاء في مكتبي هاميلتون وبرلنغتون.

الوصف

  • تقديم الدعم الإداري اليومي لمستشاري الاستثمار وفرق المستشارين والموظفين وعمليات فروع إدارة الثروات الخاصة
  • تقديم خدمة عملاء عالية الجودة مع دعم إدارة العلاقات ونمو الأعمال
  • تنسيق مبادرات التسويق مثل تحديثات الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وتقدير العملاء والفعاليات
  • إعداد المواد اللازمة لاجتماعات العملاء وإدارة جدولة المواعيد
  • الرد على طلبات العملاء المتعلقة بتحويل الأموال الأساسي ومشكلات التقنية وفتح الحسابات وتحديثها
  • إعداد التقارير والمستندات ومعالجة الأنشطة المتعلقة بحسابات العملاء وملفاتهم
  • الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وملفاتهم بدقة وتنظيم
  • تعيين المعاملات والمهام الأخرى وتتبعها حتى إتمامها
  • مساعدة أعضاء الفريق في مسائل التقنية والسياسات والإجراءات ومعالجة الأسئلة والتصعيدات
  • جمع التحديثات المتعلقة بالتدريب والإرشادات والتقنية ومعلومات الأعمال ومشاركتها
  • المساعدة في إدارة محفظة العملاء وتقديم خدمات مخصصة متعلقة بالاستثمار
  • العمل بشكل تعاوني على مستوى السوق ومع شركاء BMO وفي المجتمع
  • اتباع إجراءات المخاطر والامتثال لحماية الأصول والحفاظ على الخصوصية وخدمة مصالح العملاء الفضلى
  • حماية أصول البنك والعملاء مع الوفاء بالالتزامات التنظيمية والقانونية والأخلاقية
  • تقييم المشكلات وتحديد الخطوات التالية المناسبة وتصعيد المسائل عند الحاجة
  • استخدام إطار إدارة المخاطر في BMO لاتخاذ قرارات واعية بالمخاطر ومتوافقة مع السياسات والقوانين واللوائح

المتطلبات

  • عادةً ما تكون لديك خبرة ذات صلة تتراوح بين سنة وسنتين
  • يُفضَّل الحصول على درجة تعليمية بعد الثانوية في مجال ذي صلة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة
  • تُعد المعرفة بشركات إدارة الثروات وعمليات الفروع ميزة إضافية
  • تُعد المعرفة بمنتجات الاستثمار التقليدية والبديلة ميزة إضافية
  • الإلمام بتطبيقات التقنية والبرامج المستخدمة في بيئات التخطيط المالي والاستثمار
  • استيفاء متطلبات ترخيص ممثل الاستثمار لدى CIRO ومتطلبات الاعتماد للفرع والاختصاص القضائي المعنيين
  • امتلاك معرفة أساسية متخصصة
  • التواصل بفعالية كتابيًا وشفهيًا
  • إظهار مهارات تنظيمية قوية
  • العمل بفعالية مع الزملاء والفرق
  • تطبيق مهارات التفكير التحليلي وحل المشكلات
  • القدرة على العمل من موقع مركز ليم ريدج التجاري في هاميلتون ومن مكتب برلنغتون عند الحاجة

المزايا

  • الأهلية للحصول على مكافأة شهرية تقديرية إضافية
  • خطة حوافز متغيرة مع إمكانية تحقيق ما يصل إلى 0.5 من الراتب
  • تغطية تأمين صحي
  • تعويض الرسوم الدراسية
  • تأمين ضد الحوادث وتأمين على الحياة
  • خطط ادخار للتقاعد
  • تدريب وإرشاد شاملان
  • دعم إداري
  • فرص لبناء شبكة مهنية
  • توفير التسهيلات المطلوبة أثناء عملية الاختيار

وظائف ذات صلة

Saegus

مدير استشارات بيئة العمل الذكية

Saegus
51 – 200 الموظفون
الاستشارات

قيادة وحدة أعمال بيئة العمل الذكية في سايغوس، والإشراف على استراتيجيتها وأرباحها وخسائرها وحسابات الشركات وبرامج تحول بيئات العمل.

فتح
Johnson & Johnson

مدير العقود عن بُعد لإدارة الحسابات الرئيسية

Johnson & Johnson

قيادة التسعير والمفاوضات وعقود محفظة الجراحة للأنظمة الصحية التابعة لجونسون آند جونسون. وضع استراتيجيات الحسابات وضمان الامتثال ودعم الأداء المربح في سبع ولايات أمريكية.

فتح
Absa Group

كاتب محتوى تجربة وواجهة المستخدم، ساندتون (هجين) — مجموعة أبسا

Absa Group

ساهم في تحسين تجارب الخدمات المصرفية الرقمية لدى أبسا من خلال تحسين محركات البحث، وكتابة تجربة المستخدم، وإمكانية الوصول، وتحسين التحويل. صمّم رحلات العملاء وعزّز أداء المحتوى عبر قنوات الويب.

فتح
Ascensus

نائب الرئيس الإقليمي لمبيعات التقاعد – كاليفورنيا (عن بُعد)

Ascensus

قيادة مبيعات خطط التقاعد في كاليفورنيا عبر بناء علاقات مع المتخصصين الماليين وشركات الوساطة. يشمل الدور تطوير المنطقة، وتحديد موقع المنتجات، ودعم التنقيب عن العملاء، وتنسيق المبيعات.

فتح
EXL

مسؤول أول للحسابات الدائنة

EXL

معالجة فواتير الموردين المعقدة وطلبات الدفع المسبق، مع تسوية فروقات الحسابات الدائنة ومشكلات المطابقة ومسائل الامتثال ضمن المهل الزمنية المحددة للخدمة.

فتح
Fetch 📦

مدير الحسابات الاستراتيجية، تكنولوجيا العقارات

Fetch 📦

نمِّ علاقات Fetch مع العملاء الوطنيين والمؤسسات في قطاع تكنولوجيا العقارات. قد المبيعات الاستراتيجية وتوسيع الحسابات والشراكات التنفيذية.

فتح
Fetch 📦

مدير الحسابات الاستراتيجية، فلوريدا (عن بُعد)

Fetch 📦

تولَّ قيادة العلاقات مع العملاء المؤسسيين والوطنيين لمنصة Fetch العقارية التقنية، ووسّع الحسابات الاستراتيجية وأبرم اتفاقيات معقدة. عزّز الانتشار والإيرادات إقليمياً عبر التعاون بين الفرق وتوسيع الحسابات.

فتح
Fetch 📦

مدير الحسابات الاستراتيجية

Fetch 📦

قد قطاع نمو الحسابات المؤسسية في Fetch، ووسّع علاقات العملاء على مستوى الدولة عبر مبيعات معقدة واعتماد إقليمي لمنصة تقنية العقارات. عزّز الإيرادات من العملاء الحاليين والجدد، وابنِ شراكات طويلة الأمد مع المؤسسات الكبرى.

فتح
Fetch 📦

مدير الحسابات الاستراتيجية، كارولاينا الشمالية (عن بُعد)

Fetch 📦

قيادة نمو حسابات الشركات الكبرى والحسابات الوطنية لأعمال Fetch في مجال تقنيات العقارات. بناء علاقات تنفيذية وتوسيع الإيرادات عبر استراتيجيات البيع المعقدة والتوسع من الحسابات القائمة.

فتح
Fetch 📦

مدير الحسابات الاستراتيجية، تكساس عن بُعد

Fetch 📦

قيادة النمو الاستراتيجي عبر حسابات Fetch المؤسسية والوطنية، وتوسيع علاقات العملاء والإيرادات. يركز الدور على البيع التنفيذي، وتنمية حسابات البرمجيات كخدمة والتقنيات العقارية، واستراتيجيات التوسع التدريجي.

فتح