Hireframe
Hireframe
Hireframe هي شركة للتوظيف وتوفير الكوادر تساعد الشركات على بناء فرق عمل عن بُعد من خلال المواهب القريبة جغرافيًا والمواهب الخارجية. تشمل خدمات التوظيف عند الطلب لديها المحاسبة والمالية، والعمليات وخدمة العملاء، والموارد البشرية والتوظيف، وتقنية المعلومات، والمبيعات والتسويق. تدعم Hireframe أصحاب العمل الذين يبحثون عن محترفين مهرة في أسواق تشمل المكسيك والفلبين، من خلال نموذج الدفع مقابل التوظيف وتوفير فرق مخصصة بدوام كامل. تستخدم الشركات Hireframe كشريك في استقطاب المواهب عندما تحتاج إلى شغل أدوار مهمة بكفاءة، مع دعم نمو الأعمال والعمليات اليومية.

مساعد شخصي ثنائي اللغة في المكسيك (عن بُعد)

دعم صاحب عمل من خلال تدوين المكالمات المباشرة، والتواصل المتعلق بالسفر، والجدولة، وتنسيق المهام. تطوير علاقات مع متعهدي خدمات المسابح لتوليد إحالات محتملة من العملاء.

الوصف

  • دوّن ملاحظات مفصلة أثناء المكالمات المباشرة، مع تسجيل الأسعار وبنود العمل والإجراءات التالية والتواريخ.
  • اقرأ رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمراسلات الأخرى بصوت عالٍ أثناء سفر صاحب العمل، ثم أمْلِ الردود على العملاء أو المكتب وأرسلها.
  • تابع المهام والإجراءات اللاحقة لمساعدة صاحب العمل على البقاء منظمًا.
  • حافظ على جداول البيانات والسجلات وغيرها من السجلات الإدارية.
  • تولَّ المهام الإدارية الروتينية، بما في ذلك الجدولة والتذكيرات.
  • نظّم أفكار نمو الأعمال، وحدد الخطوات التالية، وقدّم الدعم حيثما كان ذلك ممكنًا.
  • طوّر علاقات مع متعهدي خدمات المسابح بهدف الحصول على إحالات محتملة من العملاء.
  • حافظ على تواصل منتظم مع المتعهدين، وتابع معهم كل شهر أو شهرين، وسجّل أنشطة التواصل في جدول بيانات مشترك.
  • اتبع نصًا أساسيًا مع تكييف المحادثة عند الضرورة.

المتطلبات

  • أظهر الثقة وروح المبادرة والاستعداد لاتخاذ المبادرة.
  • اتبع التعليمات بشكل موثوق وأنجز المهام بدقة.
  • حافظ على موقف إيجابي ومهني.
  • تحدث واكتب بالإنجليزية والإسبانية بطلاقة.
  • اكتب بسرعة ودقة.
  • أدر أولويات متعددة بفعالية، مع امتلاك مهارات قوية في التنظيم وتعدد المهام.
  • لديك خبرة في الإملاء باللغة الإنجليزية أو التفريغ الصوتي أو تدوين الملاحظات أو عمل مماثل.
  • استخدم أدوات Google Workspace، بما في ذلك Gmail وGoogle Docs وGoogle Sheets وGoogle Calendar.
  • كن مرتاحًا لإجراء مكالمات عرضية موجهة للإحالات، وتمثل هذه المكالمات نحو 10% من الدور؛ ولا توجد حصص مبيعات أو أهداف لعدد المكالمات. وتُعد خبرة خدمة العملاء ميزة إضافية.
  • كن متاحًا للعمل أيام السبت.
  • كن مقيمًا في المكسيك.

المزايا

  • اعمل عن بُعد على أساس دائم مع ترتيبات مرنة.
  • احصل على إجازة مدفوعة الأجر.
  • استفد من تغطية منظمة صيانة صحية.
  • كن مؤهلًا للحصول على مكافآت أداء سنوية.
  • احصل على دعم إضافي وتطوير للمهارات من مدربين متخصصين.
  • استفد من فرص النمو المهني.

وظائف ذات صلة

Mobile Communications America

اختصاصي خدمة عملاء في الموقع

Mobile Communications America

دعم خدمات MCA للاتصالات اللاسلكية والبيانات والأمن عبر تنسيق خدمة العملاء والإصلاحات والمخزون والجداول وتذاكر الخدمة والتقارير التشغيلية.

فتح
Mobile Communications America

أخصائي خدمة العملاء

Mobile Communications America

دعم خدمات MCA للاتصالات اللاسلكية والبيانات والأمن، عبر تنسيق الإصلاحات والمخزون وطلبات الخدمة والفنيين والعملاء والموردين.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة العملاء لدى TDCX — سنغافورة (من مقر العمل)

TDCX

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، ومعالجة مشكلات الخدمة والمساهمة في تحسين رضا العملاء. العمل من مقر الشركة في سنغافورة.

فتح
TDCX

أخصائي خدمة عملاء في سنغافورة

TDCX

دعم عملاء TDCX عبر قنوات التواصل، والتحقيق في المشكلات والعمل على حلها من أول تواصل. يركز الدور على معايير الخدمة والمتابعة الفعالة ورضا العملاء.

فتح
myPOS

مندوب مبيعات ميداني، ميلانو

myPOS

ساعد التجار في ميلانو على اختيار حلول myPOS للدفع من خلال المبيعات المباشرة. أدر دورة المبيعات كاملة وطوّر منطقة عملك المحلية.

فتح
Nucleus Financial

محلل الحوادث عن بُعد، المملكة المتحدة

Nucleus Financial

ساهم في حل الحوادث التشغيلية عبر تحليل الأسباب الجذرية وإعداد التقارير وإنصاف العملاء المتأثرين. ادعم تحسين إجراءات وضوابط ونتائج العملاء في منصة التقاعد التابعة لـ Nucleus Financial.

فتح
Koenig & Bauer

محلل مالي أول، الرقابة المالية المؤسسية

Koenig & Bauer
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Bالأجهزةالتصنيع

قد دور الرقابة المالية المؤسسية ومحاسبة التكاليف والميزانيات وتحسين العمليات بالذكاء الاصطناعي. ادعم عمليات Koenig & Bauer العالمية لمكابس الطباعة والشركة الأم في ألمانيا.

فتح
RBA

محلل عمليات تقنية المعلومات – عقد هجين في سيدني

RBA

ادعم المراقبة المؤسسية والأتمتة وموثوقية البنية التحتية في بنك الاحتياطي الأسترالي. هيّئ الأدوات والبرامج النصية والأنظمة لبرنامج تحديث تقنيات F5 المتقادمة.

فتح
team.blue

موظف مبيعات واردة، اليونان (عن بُعد)

team.blue

دعم العملاء في خدمات إنارتيا لتسجيل النطاقات والاستضافة ووردبريس والسحابة. إدارة التجديدات وزيادة المبيعات عبر البيع المتقاطع والبيع الإضافي مع الحفاظ على رضا العملاء.

فتح
Mondelēz International

مندوب مبيعات، DT – مونديليز إنترناشونال، الصين

Mondelēz International

عزّز مبيعات الوجبات الخفيفة في الصين عبر بناء علاقات مع العملاء، وتحسين عرض المنتجات، وتنفيذ العروض الترويجية، وتحقيق مؤشرات الأداء الميدانية.

فتح