Hireframe — рекрутингова та кадрова компанія, яка допомагає бізнесу створювати віддалені команди, залучаючи фахівців із ближнього та далекого зарубіжжя. Послуги найму на запит охоплюють бухгалтерський облік і фінанси, операційну діяльність та обслуговування клієнтів, HR і рекрутинг, інформаційні технології, а також продажі та маркетинг. Hireframe підтримує роботодавців, які шукають кваліфікованих спеціалістів на таких ринках, як Мексика та Філіппіни, використовуючи модель оплати за найм і пропонуючи виділених працівників на повний робочий день. Компанії звертаються до Hireframe як до партнера із залучення талантів, коли їм потрібно ефективно закривати важливі вакансії, підтримуючи розвиток бізнесу та щоденні операції.
Двомовний персональний асистент у Мексиці (віддалено)
Підтримуйте власника бізнесу: диктуйте нотатки під час дзвінків, координуйте подорожі, розклад і завдання. Розвивайте відносини із субпідрядниками з обслуговування басейнів для потенційних рекомендацій клієнтів.
Опис
- Робіть докладні нотатки під час дзвінків, фіксуючи ціни, завдання, наступні кроки й дати.
- Зачитуйте вголос електронні листи, текстові повідомлення та іншу кореспонденцію, поки власник подорожує, а потім диктуйте й надсилайте відповіді клієнтам або в офіс.
- Відстежуйте завдання та подальші дії, допомагаючи власнику залишатися організованим.
- Ведіть електронні таблиці, журнали та інші адміністративні записи.
- Виконуйте стандартні адміністративні завдання, зокрема планування й нагадування.
- Структуруйте ідеї для розвитку бізнесу, визначайте наступні кроки та надавайте підтримку, коли це можливо.
- Розвивайте відносини із субпідрядниками з обслуговування басейнів для потенційних рекомендацій клієнтів.
- Регулярно підтримуйте зв’язок із субпідрядниками, зв’язуйтеся з ними раз на один-два місяці та фіксуйте взаємодії у спільній електронній таблиці.
- Дотримуйтеся базового сценарію, за потреби адаптуючи розмову.
Вимоги
- Демонструйте впевненість, проактивність і готовність проявляти ініціативу.
- Надійно дотримуйтеся інструкцій і точно виконуйте завдання.
- Підтримуйте позитивне та професійне ставлення.
- Вільно розмовляйте й пишіть англійською та іспанською мовами.
- Швидко й точно набирайте текст.
- Ефективно керуйте кількома пріоритетами, маючи сильні організаційні навички та вміння працювати в багатозадачному режимі.
- Майте досвід диктування англійською мовою, транскрибування, ведення нотаток або аналогічної роботи.
- Користуйтеся інструментами Google Workspace, зокрема Gmail, Google Docs, Google Sheets і Google Calendar.
- Будьте готові час від часу здійснювати дзвінки, пов’язані з рекомендаціями, які становлять приблизно 10% роботи; квот на продажі та цільових показників кількості дзвінків немає. Досвід роботи з клієнтами буде перевагою.
- Будьте доступні для роботи по суботах.
- Перебувайте в Мексиці.
Переваги
- Працюйте віддалено на постійній основі з гнучкими умовами.
- Отримуйте оплачувану відпустку.
- Користуйтеся медичним покриттям організації медичного обслуговування.
- Майте право на щорічні бонуси за результатами роботи.
- Отримуйте додаткову підтримку та розвивайте навички за допомогою персональних коучів.
- Користуйтеся можливостями професійного розвитку.