墨西哥双语私人助理(远程)
协助企业主进行实时通话记录、旅行沟通、日程安排和任务协调。 建立泳池服务分包商关系,争取潜在客户推荐。
描述
- 在实时通话期间详细记录定价、行动事项、后续步骤和日期。
- 企业主出差期间,朗读电子邮件、短信及其他通信内容,然后口述并向客户或办公室发送回复。
- 跟踪待办事项和后续跟进,帮助企业主保持井然有序。
- 维护电子表格、日志及其他行政记录。
- 处理日常行政事务,包括日程安排和提醒。
- 梳理业务增长想法,确定后续步骤,并在可行的情况下提供支持。
- 与泳池服务分包商建立关系,以争取潜在客户推荐。
- 与分包商保持定期联系,每隔一到两个月跟进一次,并在共享电子表格中记录联系情况。
- 在必要时灵活调整对话,同时遵循基本话术。
任职要求
- 展现自信、主动性和积极采取行动的意愿。
- 可靠地遵循指示并准确完成任务。
- 保持积极、专业的态度。
- 能够流利地使用英语和西班牙语进行口语和书面交流。
- 打字速度快且准确。
- 具备出色的组织和多任务处理能力,能够有效管理多项事务。
- 拥有英语口述、转录、记笔记或类似工作的经验。
- 能够使用 Google Workspace 工具,包括 Gmail、Google 文档、Google 表格和 Google 日历。
- 能够接受偶尔进行以推荐为目的的电话沟通,这类工作约占该职位的 10%;没有销售配额或通话量目标。有客户服务经验者优先。
- 能够在周六工作。
- 常驻墨西哥。
福利待遇
- 长期远程工作,安排灵活。
- 享受带薪休假。
- 享有健康维护组织(HMO)保险。
- 有资格获得年度绩效奖金。
- 获得专属教练提供的额外支持和技能培训。
- 拥有职业发展机会。
