Hireframe

51 – 200 従業員

Hireframeは、ニアショアおよびオフショアの人材を通じて企業のリモートチーム構築を支援する、採用・人材派遣会社です。オンデマンド型の採用サービスは、経理・財務、オペレーション・カスタマーサービス、人事・採用、情報技術、営業・マーケティングを対象としています。Hireframeは、メキシコやフィリピンを含む市場でスキルを持つ専門人材を求める雇用主を支援し、採用成功時に料金が発生するモデルや、専任のフルタイムチームの配置を提供しています。企業は、重要なポジションを効率的に充足しながら事業成長と日々の業務を支えたい場合に、Hireframeを人材獲得パートナーとして利用しています。

企業の求人

メキシコのバイリンガル・パーソナルアシスタント（リモート）

事業主をサポートし、通話中の口述筆記、旅行中の連絡、スケジュール管理、タスク調整を担当します。プールサービスの下請け業者との関係を築き、見込み顧客の紹介につなげます。

1 時間前

メキシコリモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語必須言語：スペイン語役員秘書

仕事内容

通話中に、料金、対応事項、次のステップ、日付などを詳細に記録します。
事業主の出張中に、メール、テキストメッセージ、その他の連絡内容を読み上げ、その後、口述された返信を顧客またはオフィスに送信します。
事業主が整理された状態を保てるよう、ToDoやフォローアップを管理します。
スプレッドシート、ログ、その他の管理記録を維持します。
スケジュール調整やリマインダー設定など、日常的な事務作業を担当します。
事業成長に関するアイデアを整理し、次のステップを決め、可能な範囲でサポートします。
見込み顧客の紹介につなげるため、プールサービスの下請け業者との関係を築きます。
下請け業者と定期的に連絡を取り、1～2か月ごとにフォローアップを行い、連絡内容を共有スプレッドシートに記録します。
必要に応じて会話を調整しながら、基本的なスクリプトに沿って対応します。

応募要件

自信を持ち、主体性と積極的に行動する意欲を示せること。
指示に確実に従い、正確に業務を完了できること。
前向きでプロフェッショナルな姿勢を保てること。
英語とスペイン語を流暢に話し、書けること。
速く正確にタイピングできること。
優れた整理力とマルチタスク能力を持ち、複数の優先事項を効果的に管理できること。
英語の口述筆記、文字起こし、メモ取り、または同等の業務経験があること。
Gmail、Google ドキュメント、Google スプレッドシート、Google カレンダーなどの Google Workspace ツールを使用できること。
紹介を目的とした電話対応が時折発生することに抵抗がないこと。業務の約10％を占めますが、営業ノルマや通話件数の目標はありません。カスタマーサービス経験があれば尚可。
土曜日に勤務できること。
メキシコを拠点としていること。