Netomi
Netomi
تطوّر Netomi حلولًا لتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفرق خدمة العملاء في المؤسسات. يربط نظام التشغيل الوكيلي Agentic OS أنظمة الأعمال الحالية ويستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة لأتمتة الاستفسارات الروتينية، ودعم الموظفين، وتحسين الخدمة عبر البريد الإلكتروني والدردشة والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي والبحث والصوت. تركّز الشركة على رعاية عملاء آمنة واستباقية وتنبؤية للعلامات التجارية العالمية، مع تطبيقات تشمل الاستشارات والخدمات اللوجستية والتسويق. يعمل فريق Netomi المتنامي على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، والدعم متعدد القنوات، وتقنيات الأتمتة، مما يتيح فرصًا للمهتمين ببناء أدوات عملية لخدمة العملاء الحديثة.

مهندس بيانات II - نتومي (عن بُعد، الهند)

انضم إلى نتومي بصفتك مهندس بيانات II لبناء خطوط بيانات قابلة للتوسع ومنتجات بيانات وتحليلات لمنصة تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي الوكيلي. يدعم هذا الدور النماذج وبطاقات التقييم والرؤى القابلة للتنفيذ للعلامات التجارية الكبرى حول العالم.

الوصف

  • بناء خطوط بيانات آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع باستخدام منصات تشمل Spark وDatabricks وAirflow وSnowflake.
  • إنشاء مسارات عمل ETL وELT لاستيعاب البيانات المهيكلة وغير المهيكلة.
  • استخدام التحليل الاستكشافي لتحديد الاتجاهات والتحقق من جودة البيانات ودعم منتجات البيانات وقرارات الأعمال.
  • التعاون مع علماء البيانات والمحللين ومهندسي البرمجيات لتطوير نماذج للتحليلات والرؤى الفورية.
  • إنتاج شيفرة Python سهلة الصيانة ومدعومة باختبارات وحدات وتكامل شاملة.
  • إدارة تسليم الميزات من التطوير حتى الإكمال ضمن فريق رشيق.
  • قيادة التحقيقات المعقدة في البيانات والاتجاهات بالتعاون مع أصحاب المصلحة في علوم البيانات والمنتج والهندسة ونجاح العملاء.
  • تقييم مبادرات عمليات المنتج وإنشاء بطاقات تقييم وتقارير للتواصل بشأن النتائج.
  • استخدام بيانات العملاء والأعمال لاكتشاف فرص التحسين ومتابعتها.
  • المساعدة في تطوير السياسات والعمليات والأدوات التي تعالج مشكلات جودة المنتج.

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن أربع سنوات في هندسة البيانات أو تطوير البرمجيات الخلفية.
  • معرفة قوية بقواعد البيانات العلائقية، بما في ذلك RDS وMySQL وPostgreSQL.
  • خبرة عملية في Apache Kafka أو RabbitMQ للبنى غير المتزامنة ومنفصلة المكونات.
  • إتقان Python وSQL، إلى جانب الخبرة في أداة لتنسيق خطوط البيانات مثل Apache Airflow أو Luigi أو Prefect.
  • خبرة واسعة في منصات البيانات السحابية مثل AWS Redshift أو Google Cloud BigQuery أو Snowflake أو Databricks.
  • فهم شامل لنمذجة البيانات ومستودعات البيانات والأنظمة الموزعة.
  • إلمام بممارسات DevOps، بما في ذلك CI/CD والبنية التحتية كرمز والحاويات باستخدام Docker أو Kubernetes.
  • خبرة في حلول الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة أو اهتمام بالتعاون مع فرق علوم البيانات.
  • معرفة بمتطلبات أمن البيانات والخصوصية، بما في ذلك GDPR وHIPAA.
  • إلمام بهندسة المطالبات وطريقة تعامل الأنظمة القائمة على نماذج اللغة الكبيرة مع البيانات.

وظائف ذات صلة

Agilent Technologies

مدير حسابات مبيعات تشخيصات الرعاية الصحية – صقلية

Agilent Technologies

طوّر أعمال أجيلنت في علم الأمراض والتشخيص الجزيئي في صقلية من خلال إدارة حسابات الرعاية الصحية وعلاقات العملاء الاستراتيجية وتنمية المبيعات الإقليمية.

فتح
Reaktor

رئيس الموارد البشرية للأعمال

Reaktor

قد فريق شركاء الأفراد في Reaktor وصُغ استراتيجية الموارد البشرية عبر أعمالها في منتجات البرمجيات والاستشارات التقنية. طوّر خطط القوى العاملة وممارسات الأفراد وقدرات القيادة في قطاع المنتجات.

فتح
Advocate Aurora Health
Nasstar

شريك شؤون الأفراد والثقافة

Nasstar

تعاون مع المديرين في مختلف مراحل دورة حياة الموظف في المملكة المتحدة لدى ناسستار، شركة للتقنيات الرقمية. قدّم المشورة بشأن علاقات الموظفين والتغيير المؤسسي وتخطيط القوى العاملة وتطوير الإدارة، ضمن دور عن بُعد.

فتح
TechnipFMC

اختصاصي موارد بشرية، الظهران

TechnipFMC

إدارة الرواتب وسجلات الموظفين وتهيئتهم للعمل والإجازات والمزايا في أعمال الطاقة لدى TechnipFMC. دعم تحوّل OneERP للموارد البشرية عبر اختبار المستخدمين وفحوص جودة البيانات وتحسين العمليات.

فتح
PSI CRO AG

أخصائي استقطاب المواهب بعقد مؤقت

PSI CRO AG

استقطاب المتخصصين في التجارب السريرية في أنحاء أوروبا لصالح PSI CRO، وهي منظمة عالمية للأبحاث التعاقدية. إدارة البحث عن المرشحين والمقابلات وقوائم المواهب والتعاون مع مديري التوظيف وإعداد تقارير الاستقطاب.

فتح
RHF Talentos

موظف توظيف مستقل عن بُعد (متعاقد PJ) — RHF Talentos

RHF Talentos

موظف توظيف مستقل عن بُعد يدير عمليات توظيف واسعة النطاق لصالح RHF Talentos. يستخدم Digisac وPandapé، وترتبط أرباحه بالوظائف التي ينجح في شغلها.

فتح
PSI CRO AG

أخصائي استقطاب المواهب (عقد مؤقت)

PSI CRO AG

إدارة دورة التوظيف كاملةً في أنحاء أوروبا لصالح PSI CRO، وهي مؤسسة عالمية للأبحاث السريرية. يشمل هذا الدور عن بُعد، ومقره المملكة المتحدة، استقطاب المرشحين وتقييمهم ودعم مديري التوظيف والتعاون مع الوكالات.

فتح
Johnson & Johnson

مدير تجربة المرضى والعملاء – جونسون آند جونسون، سنغافورة

Johnson & Johnson

قيادة استراتيجية تجربة المرضى ودعمهم والذكاء الاصطناعي التجاري لدى جونسون آند جونسون في آسيا والمحيط الهادئ انطلاقاً من سنغافورة. تعزيز اعتماد تجربة العملاء والتنفيذ في الأسواق والابتكار الصحي متعدد الوظائف على مستوى المنطقة.

فتح
Genki

قائد أول لعمليات خدمة العملاء

Genki

قد عمليات خدمة العملاء في جينكي، وهي شركة ناشئة عالمية في تأمين صحة المسافرين. أشرف على تنسيق الفريق والجودة والتصعيدات ومؤشرات الأداء ومحتوى الدعم وتحسين العمليات.

فتح