Netomi
Netomi
Netomi utvikler AI-drevne løsninger for kundeopplevelser for kundeserviceteam i virksomheter. Selskapets Agentic OS kobles til eksisterende forretningssystemer og bruker generativ AI og store språkmodeller til å automatisere rutinehenvendelser, støtte kundeservicemedarbeidere og forbedre servicen på tvers av e-post, chat, meldinger, SMS, sosiale medier, søk og tale. Selskapet fokuserer på sikker, proaktiv og forutsigende kundeservice for globale merkevarer, med bruksområder innen blant annet rådgivning, logistikk og markedsføring. Netomis voksende team arbeider med bedrifts-AI, omnikanalstøtte og automatiseringsteknologi, og skaper muligheter for personer som ønsker å utvikle praktiske verktøy for moderne kundeservice.

Dataingeniør II – Netomi (fjernarbeid, India)

Bli Dataingeniør II hos Netomi og bygg skalerbare pipelines, dataprodukter og analyser for en agentisk AI-plattform for kundeopplevelser. Rollen støtter modeller, scorekort og handlingsrettet innsikt for merkevarer over hele verden.

Beskrivelse

  • Bygg sikre, pålitelige og skalerbare datapipelines med plattformer som Spark, Databricks, Airflow og Snowflake.
  • Opprett ETL- og ELT-arbeidsflyter som henter inn strukturerte og ustrukturerte data.
  • Bruk eksplorativ analyse til å identifisere trender, verifisere datakvalitet og gi grunnlag for dataprodukter og forretningsbeslutninger.
  • Samarbeid med dataforskere, analytikere og programvareingeniører om å utvikle modeller for analyse og sanntidsinnsikt.
  • Produser vedlikeholdbar Python-kode støttet av grundige enhets- og integrasjonstester.
  • Administrer levering av funksjonalitet fra utvikling til ferdigstillelse i et agilt team.
  • Led komplekse undersøkelser av data og trender sammen med interessenter innen data science, produkt, teknologi og kundesuksess.
  • Evaluer initiativer innen produktdrift, og lag scorekort og rapporter for å kommunisere resultater.
  • Bruk kunde- og forretningsdata til å avdekke og følge opp forbedringsmuligheter.
  • Bidra til å utvikle retningslinjer, prosesser og verktøy som håndterer problemer med produktkvaliteten.

Krav

  • Bachelor- eller mastergrad i informatikk, ingeniørfag eller en beslektet disiplin.
  • Minst fire års praktisk erfaring med data engineering eller backend-programvareutvikling.
  • Solid kunnskap om relasjonsdatabaser, inkludert RDS, MySQL og PostgreSQL.
  • Praktisk erfaring med Apache Kafka eller RabbitMQ for asynkrone, frikoblede arkitekturer.
  • Gode ferdigheter i Python og SQL samt erfaring med et verktøy for orkestrering av datapipelines, for eksempel Apache Airflow, Luigi eller Prefect.
  • Omfattende erfaring med skybaserte dataplattformer som AWS Redshift, Google Cloud BigQuery, Snowflake eller Databricks.
  • Grundig forståelse av datamodellering, datavarehus og distribuerte systemer.
  • Kjennskap til DevOps-praksis, inkludert CI/CD, infrastruktur som kode og containerisering med Docker eller Kubernetes.
  • Erfaring med AI- og maskinlæringsløsninger eller interesse for å samarbeide med data science-team.
  • Kunnskap om krav til datasikkerhet og personvern, inkludert GDPR og HIPAA.
  • Kjennskap til prompt engineering og hvordan LLM-baserte systemer arbeider med data.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne