Netomi
Netomi
Netomi разрабатывает решения для клиентского опыта на основе искусственного интеллекта для корпоративных команд обслуживания клиентов. Ее Agentic OS интегрируется с существующими бизнес-системами и использует генеративный ИИ и большие языковые модели, чтобы автоматизировать типовые запросы, помогать сотрудникам службы поддержки и улучшать обслуживание через электронную почту, чаты, мессенджеры, SMS, социальные сети, поиск и голосовые каналы. Компания уделяет особое внимание безопасному, проактивному и прогнозному обслуживанию клиентов для глобальных брендов; ее решения применяются в консалтинге, логистике и маркетинге. Растущая команда Netomi работает над корпоративным ИИ, омниканальной поддержкой и технологиями автоматизации, создавая возможности для людей, заинтересованных в разработке практичных инструментов для современного обслуживания клиентов.

Инженер по данным II — Netomi (удалённо, Индия)

Присоединяйтесь к Netomi в роли инженера по данным II: создавайте масштабируемые конвейеры, продукты данных и аналитические решения для платформы клиентского опыта на базе агентного ИИ. Помогайте развивать модели, скоринговые карты и практические выводы для корпоративных брендов по всему миру.

Описание

  • Создавайте защищённые, надёжные и масштабируемые конвейеры данных с использованием Spark, Databricks, Airflow и Snowflake.
  • Разрабатывайте ETL- и ELT-процессы для загрузки структурированных и неструктурированных данных.
  • Проводите исследовательский анализ, чтобы выявлять тенденции, проверять качество данных и поддерживать разработку продуктов данных и принятие бизнес-решений.
  • Сотрудничайте с специалистами по данным, аналитиками и инженерами-программистами при разработке моделей для аналитики и получения сведений в реальном времени.
  • Пишите сопровождаемый код на Python, обеспечивая его тщательным модульным и интеграционным тестированием.
  • Управляйте поставкой функциональности от разработки до завершения в рамках гибкой команды.
  • Руководите сложными исследованиями данных и тенденций совместно с командами data science, продукта, инженерии и клиентского успеха.
  • Оценивайте инициативы операционной деятельности продукта и создавайте скоринговые карты и отчёты для представления результатов.
  • Используйте данные о клиентах и бизнесе, чтобы выявлять возможности для улучшений и работать над их реализацией.
  • Помогайте разрабатывать политики, процессы и инструменты для решения проблем качества продукта.

Требования

  • Высшее или магистерское образование в области компьютерных наук, инженерии или смежной дисциплины.
  • Не менее четырёх лет практического опыта в инженерии данных или серверной разработке.
  • Глубокие знания реляционных баз данных, включая RDS, MySQL и PostgreSQL.
  • Практический опыт работы с Apache Kafka или RabbitMQ для асинхронных и слабосвязанных архитектур.
  • Уверенное владение Python и SQL, а также опыт работы с инструментом оркестрации конвейеров данных, таким как Apache Airflow, Luigi или Prefect.
  • Обширный опыт работы с облачными платформами данных, такими как AWS Redshift, Google Cloud BigQuery, Snowflake или Databricks.
  • Глубокое понимание моделирования данных, хранилищ данных и распределённых систем.
  • Знакомство с практиками DevOps, включая CI/CD, инфраструктуру как код и контейнеризацию с помощью Docker или Kubernetes.
  • Опыт работы с решениями в области ИИ и машинного обучения или интерес к сотрудничеству с командами data science.
  • Знание требований к безопасности и конфиденциальности данных, включая GDPR и HIPAA.
  • Знакомство с prompt engineering и принципами работы систем на базе больших языковых моделей с данными.

Похожие вакансии

Talkie.ai

Старший продуктовый инженер по ИИ в здравоохранении

Talkie.ai

Создавайте полнофункциональных ИИ-агентов для здравоохранения, которые связывают пациентов и клиники. Разрабатывайте функции на TypeScript и React с интеграцией LLM, телефонии и электронных медицинских карт.

Открыть
Groupe Interway

Руководитель отдела продаж и администрирования

Groupe Interway

Руководите отделом администрирования продаж Groupe Interway: контролируйте обработку заказов, договоры, выставление счетов и качество сервиса. Взаимодействуйте с коммерческими и операционными командами, отслеживайте показатели и совершенствуйте процессы.

Открыть
Conduent

Старший менеджер по маркетингу для корпоративного сегмента

Conduent

Руководите стратегией вывода на рынок, комплексными кампаниями и поддержкой продаж корпоративных услуг Conduent. Развивайте воронку продаж, привлекайте клиентов и расширяйте существующие аккаунты.

Открыть
MyBit Group

Старший руководитель проектов по разработке ПО на заказ

MyBit Group

Руководите сложными проектами по разработке ПО на заказ в Dawn Technology, создающей приложения для RTL, Pathé и KNMI. Работайте с корпоративными клиентами и удалёнными междисциплинарными командами.

Открыть
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Специалист по подбору персонала

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Ведите полный цикл подбора в ACCESS: от поиска и первичного отбора кандидатов до предложений о работе и адаптации. Развивайте кадровый резерв, поддерживайте равноправный найм и координируйте проверку биографических данных и мероприятия по подбору.

Открыть
Alight Solutions

Зарегистрированный представитель по финансовым решениям — Северная Каролина

Alight Solutions

Консультируйте участников пенсионных планов Alight по вопросам пенсионных инвестиций и льгот. Принимайте звонки, объясняйте варианты планов и обрабатывайте операции участников.

Открыть
Abnormal Security

Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Abnormal Security (удалённо)

Abnormal Security

Руководите корпоративными продажами платформы поведенческой кибербезопасности Abnormal AI в Новой Англии. Привлекайте клиентов, продлевайте договоры и развивайте аккаунты — от поиска потенциальных заказчиков до заключения сделки.

Открыть
Mozilla

Старший аналитик данных по телеметрии производительности Firefox — Mozilla (удалённо, Канада)

Mozilla

Анализируйте телеметрию Gecko в Firefox, чтобы помогать формировать стратегию производительности браузера Mozilla. Создавайте панели мониторинга, повышайте качество телеметрии и связывайте производительность движка с поведением пользователей.

Открыть
TGS

Подрядчик — специалист по цифровой аналитике (Филиппины, удалённо)

TGS

Настраивать GA4, Google Tag Manager, отслеживание событий и конвейеры данных для клиентов в сфере цифровой торговли. Удалённая работа по контракту с нахождением на Филиппинах.

Открыть
Abnormal Security

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Abnormal Security

Abnormal Security ищет менеджера по работе с ключевыми клиентами для продажи решений в сфере кибербезопасности удалённо из любой точки США.

Открыть