資深產品經理，信任與安全——葡萄牙遠端工作
負責 OLX Group 大型消費者市場中 AI 驅動的信任與安全產品策略及交付。 在國際市場中建立詐欺預防、風險偵測和使用者誠信能力。
說明
- 制定信任與安全產品策略及路線圖。
- 將業務風險和使用者洞察轉化為聚焦且有優先順序的計畫。
- 推動詐欺預防從被動事件處理轉向主動的智慧偵測。
- 開發風險引擎、資料訊號智慧、異常偵測和調查工具。
- 利用機器學習、大型語言模型和行為資料，提供原生 AI 信任與安全體驗。
- 與資料科學和工程團隊合作，設計、測試並部署即時偵測與決策系統。
- 在支援市場成長的同時降低詐欺，並減少對合法使用者造成的摩擦。
- 定義並監測詐欺損失、誤報率和漏報率、解決時間、使用者信任度及財務風險曝險等指標。
- 向高階主管說明產品成果和業務影響。
- 與工程、資料科學、法務、合規和營運團隊協作。
- 建立評估詐欺、模型效能以及貢獻者和使用者影響所需的埋點、監控和評估機制。
- 建立量化詐欺損失及預防投資報酬的業務案例。
- 透過以證據為基礎的分析爭取資源並引導優先順序。
- 確保產品和策略遵守適用的當地及區域法律、監管和安全義務。
- 利用 AI 進行威脅分析、合成使用者研究、產品規格制定和實驗工作流程。
- 代表信任與安全團隊與管理層溝通，並向高階利害關係人展示策略、風險狀況和成果。
職位要求
- 在消費者平台、市場平台、交通出行、電子商務、分類資訊、金融科技或類似規模環境中擁有豐富的數位產品管理經驗。
- 曾負責信任與安全、詐欺預防、風險、身分與驗證、市場誠信、帳戶安全、濫用預防、支付風險或合規技術產品。
- 曾開發可擴展系統，主動識別、預防和降低濫用、詐欺、風險或相關信任問題。
- 具備強大的分析能力和資料導向方法，能夠定義成功指標、評估成果並根據證據安排工作優先順序。
- 有在受監管或高風險環境中與工程、資料科學、營運、法務、合規及其他合作夥伴協作的經驗。
- 有管理供應商和維護外部合作關係的經驗。
- 有建構、部署或密切支援機器學習、人工智慧、風險評分、決策、偵測、推薦或自動化系統的經驗。
- 能夠平衡使用者體驗、市場成長、營運效率和風險降低。
- 能夠處理模糊性，負責複雜領域，影響高階利害關係人，並跨團隊領導策略與執行。
- 具備可轉移至詐欺相關領域的扎實產品管理基本功。
- 熟悉以規模化方式建構和持續發展核心資料及資料科學產品。
- 具備國際市場和監管環境經驗者優先；熟悉影響線上平台、市場平台、支付、人工智慧和消費者信任的新興規則及產業發展者優先。
- 不應存在的福利項目佔位符
福利待遇
- OLX 歡迎不同種族、族裔、身心障礙、年齡、性別、性取向、宗教、背景和經歷的申請者。
- 參與大型消費者市場中的原生 AI 產品體驗建設。
- 與來自七個市場、代表五十多個國籍的同事合作。
- 協助塑造數百萬人使用的產品。
- 與 AutoTrader、OLX、Otomoto 和 Property24 等 OLX 品牌合作。
- 加入由大型科技投資者 Prosus 支持的公司。