高级产品经理，信任与安全——葡萄牙远程办公
负责 OLX Group 大型消费者市场中 AI 驱动的信任与安全产品战略及交付。 在国际市场中构建欺诈预防、风险检测和用户诚信能力。
描述
- 制定信任与安全产品战略和路线图。
- 将业务风险和用户洞察转化为聚焦且有优先级的计划。
- 推动欺诈预防从被动事件处理转向主动的智能检测。
- 开发风险引擎、数据信号智能、异常检测和调查工具。
- 利用机器学习、大语言模型和行为数据，交付原生 AI 信任与安全体验。
- 与数据科学和工程团队合作，设计、测试并部署实时检测与决策系统。
- 在支持市场增长的同时减少欺诈，并降低对合法用户造成的摩擦。
- 定义并监测欺诈损失、误报率和漏报率、解决时间、用户信任度及财务风险敞口等指标。
- 向高级领导者解释产品成果和业务影响。
- 与工程、数据科学、法务、合规和运营团队协作。
- 建立评估欺诈、模型表现以及贡献者和用户影响所需的埋点、监控和评估机制。
- 构建量化欺诈损失及预防投资回报的业务案例。
- 通过基于证据的分析争取资源并指导优先级排序。
- 确保产品和战略遵守适用的当地及区域法律、监管和安全义务。
- 利用 AI 开展威胁分析、合成用户研究、产品规格制定和实验工作流。
- 代表信任与安全团队与管理层沟通，并向高管利益相关者展示战略、风险状况和成果。
任职要求
- 在消费者平台、市场平台、出行、电子商务、分类信息、金融科技或类似规模环境中拥有丰富的数字产品管理经验。
- 有负责信任与安全、欺诈预防、风险、身份与验证、市场诚信、账户安全、滥用预防、支付风险或合规技术产品的经验。
- 曾开发可扩展系统，主动识别、预防和缓解滥用、欺诈、风险或相关信任问题。
- 具备强大的分析能力和数据驱动方法，能够定义成功指标、评估结果并基于证据确定工作优先级。
- 有在受监管或高风险环境中与工程、数据科学、运营、法务、合规及其他合作伙伴协作的经验。
- 有管理供应商和维护外部合作关系的经验。
- 有构建、部署或密切支持机器学习、人工智能、风险评分、决策、检测、推荐或自动化系统的经验。
- 能够平衡用户体验、市场增长、运营效率和风险降低。
- 能够应对模糊性，负责复杂领域，影响高级利益相关者，并跨团队领导战略与执行。
- 具备可迁移至欺诈相关领域的扎实产品管理基本功。
- 熟练构建并持续发展大规模核心数据和数据科学产品。
- 具备国际市场和监管环境经验者优先；熟悉影响在线平台、市场平台、支付、人工智能和消费者信任的新兴规则及行业发展者优先。
- 不应存在的福利项目占位符
福利待遇
- OLX 欢迎不同种族、族裔、残障、年龄、性别、性取向、宗教、背景和经历的申请者。
- 参与大型消费者市场中的原生 AI 产品体验建设。
- 与来自七个市场、代表五十多个国籍的同事合作。
- 帮助塑造数百万人使用的产品。
- 与 AutoTrader、OLX、Otomoto 和 Property24 等 OLX 品牌合作。
- 加入由大型科技投资者 Prosus 支持的公司。