リードプロダクトマネージャー、トラスト＆セーフティ――ポルトガル・リモート
OLX Groupの大規模な消費者向けマーケットプレイスにおける、AIを活用したトラスト＆セーフティ製品の戦略と提供をリードします。 国際市場全体で、不正防止、リスク検知、ユーザーの健全性を支える機能を開発します。
仕事内容
- トラスト＆セーフティ製品の戦略とロードマップを策定する。
- ビジネスリスクとユーザーインサイトを、焦点の定まった優先順位付きの計画に落とし込む。
- 不正防止を、事後的なインシデント対応から能動的でインテリジェンス主導の検知へ移行する。
- リスクエンジン、データシグナルインテリジェンス、異常検知、調査ツールを開発する。
- 機械学習、LLM、行動データを活用したAIネイティブなトラスト＆セーフティ体験を提供する。
- データサイエンスおよびエンジニアリングと協働し、リアルタイムの検知・意思決定システムを設計、テスト、導入する。
- マーケットプレイスの成長を支えながら不正を減らし、正当なユーザーへの摩擦を抑える。
- 不正損失、偽陽性率と偽陰性率、解決時間、ユーザーの信頼、財務エクスポージャーなどの指標を定義し、監視する。
- 製品の成果と事業への影響をシニアリーダーに説明する。
- エンジニアリング、データサイエンス、法務、コンプライアンス、オペレーションと協働する。
- 不正、モデル性能、貢献者およびユーザーへの影響を評価するために必要な計測、モニタリング、評価の仕組みを構築する。
- 不正損失と防止投資のリターンを定量化するビジネスケースを作成する。
- エビデンスに基づく分析によってリソースを確保し、優先順位付けを導く。
- 製品と戦略が適用される地域・国の法令、規制、安全上の義務に準拠するよう徹底する。
- AIを脅威分析、合成ユーザーリサーチ、製品仕様、実験ワークフローに活用する。
- 経営陣に対してトラスト＆セーフティを代表し、戦略、リスク状況、成果をエグゼクティブステークホルダーに提示する。
応募要件
- 消費者向けプラットフォーム、マーケットプレイス、モビリティ、Eコマース、クラシファイド、フィンテック、または同規模の環境で、豊富なデジタルプロダクトマネジメント経験がある。
- トラスト＆セーフティ、不正防止、リスク、本人確認・認証、マーケットプレイスの健全性、アカウントセキュリティ、悪用防止、決済リスク、またはコンプライアンス技術製品を担当した実績がある。
- 悪用、不正、リスク、または関連する信頼上の問題を能動的に特定、防止、軽減するスケーラブルなシステムを開発した実績がある。
- 成功指標の定義、成果の評価、エビデンスに基づく優先順位付けにおいて、強い分析力とデータ主導のアプローチを持つ。
- 規制対象または高リスクの環境で、エンジニアリング、データサイエンス、オペレーション、法務、コンプライアンス、その他の関係者と協働した経験がある。
- ベンダー管理および社外との協業関係を構築した経験がある。
- 機械学習、AI、リスクスコアリング、意思決定、検知、レコメンデーション、または自動化システムを構築、導入、または密接に支援した経験がある。
- ユーザー体験、マーケットプレイスの成長、業務効率、リスク低減のバランスを取れる。
- 曖昧さに対処し、複雑な領域を担い、シニアステークホルダーに影響を与え、チーム横断で戦略と実行をリードできる。
- 不正関連領域に応用可能な、確かなプロダクトマネジメントの基礎スキルがある。
- 中核となるデータ製品およびデータサイエンス製品を大規模に構築・発展させる能力がある。
- 国際市場および規制環境での経験があれば尚可。オンラインプラットフォーム、マーケットプレイス、決済、AI、消費者の信頼に影響する新たな規則や業界動向への理解があれば尚可。
- 存在してはならない福利厚生項目のプレースホルダー
福利厚生
- OLXは、人種、民族、障害、年齢、ジェンダー、性的指向、宗教、背景、経験を問わず応募者を歓迎します。
- 大規模な消費者向けマーケットプレイスで、AIネイティブな製品体験に取り組めます。
- 7つの市場から集まった50以上の国籍の同僚と協働できます。
- 数百万人が利用する製品づくりに貢献できます。
- AutoTrader、OLX、Otomoto、Property24などのOLXブランドと協働できます。
- 大手テクノロジー投資家Prosusの支援を受ける企業に加われます。