
遠端CTS行政助理與資料輸入專員
遠端行政與資料輸入職位,為Interbank處理CTS付款、存款及帳戶開立事務。 在Stefanini LATAM負責管理請求、電子郵件與營運控管。
說明
- 審核並管理指派的CTS收件匣中每天收到的電子郵件
- 識別並分類與CTS相關的請求
- 執行既定的巨集與流程以處理請求
- 轉寄與CTS流程無關的電子郵件
- 確認收到的資訊是否完整
- 追蹤需要審核或仍待處理的請求
- 在Interbank平台上登錄並處理CTS存款請求
- 使用PPAweb等營運應用程式
- 輸入並驗證公司提交的資訊
- 檢查請求狀態並更新營運控管資料
- 處理與營運相關的意見和事件
- 達到既定的服務回應時限
- 處理要求開立新CTS帳戶的電子郵件
- 審核開戶所需的資訊
- 在指定應用程式中登錄請求
- 依照Interbank流程開立帳戶
- 寄送帳戶建立確認通知
- 追蹤有待處理意見的請求
職位要求
- 具備六個月至一年後台、銀行營運、資料處理或行政職能相關經驗
- 具備金融產品、CTS或大量流程經驗者優先
- 具備使用營運管理應用程式或平台的經驗,熟悉PPAweb者優先
- 具備中級Excel技能
- 能夠處理大量資訊
- 具備良好的細節注意力、組織能力與分析能力
- 以目標為導向,能夠達成SLA目標
- 可接受遠端工作
- 正在就讀或已完成技術課程或大學學業
- 具備營運處理、PPAweb及中級Excel相關技術知識
福利待遇
- 100%遠端工作
- 提供遠端工作機會
- 歡迎身心障礙者申請









