Stefanini LATAM е доставчик на технологични решения, насочен към дигиталната трансформация и модернизацията на бизнеса. С над 30 години опит компанията помага на организациите да подобрят оперативните си модели и клиентското изживяване чрез автоматизация, изкуствен интелект, киберсигурност и анализ на данни. Дейността ѝ съчетава консултиране с внедряване на технологии, като подкрепя клиентите при идентифицирането на възможности за оптимизиране на процесите, реагиране на променящите се пазарни условия и постигане на устойчив растеж.
Дистанционен административен асистент и специалист по въвеждане на данни за CTS
Дистанционна административна работа и въвеждане на данни в подкрепа на CTS плащания, депозити и откриване на сметки за Interbank. Управление на заявки, имейли и оперативен контрол в Stefanini LATAM.
Описание
- Преглеждане и управление на ежедневните имейли, получени в определените CTS входящи кутии
- Идентифициране и класифициране на заявки, свързани с CTS
- Стартиране на установени макроси и процеси за обработка на заявки
- Препращане на имейли, които не са свързани с процеса CTS
- Проверяване на пълнотата на получената информация
- Проследяване на заявки, които изискват преглед или все още са в изчакване
- Регистриране и обработване на заявки за CTS депозити в платформите на Interbank
- Използване на оперативни приложения като PPAweb
- Въвеждане и проверяване на информация, предоставена от компании
- Проверяване на статуса на заявките и актуализиране на оперативния контрол
- Отстраняване на забележки и инциденти, свързани с операциите
- Спазване на установените срокове за отговор
- Обработване на имейли със заявки за създаване на нови CTS сметки
- Преглеждане на необходимата информация за откриване на сметка
- Регистриране на заявки в определеното приложение
- Откриване на сметки съгласно процедурите на Interbank
- Изпращане на потвърждения за създаване на сметка
- Проследяване на заявки със забележки
Изисквания
- От шест месеца до една година опит в бек офис, банкови операции, обработка на данни или административни функции
- Опитът с финансови продукти, CTS или процеси с голям обем е предимство
- Опит с приложения или платформи за управление на операции, за предпочитане PPAweb
- Умения по Excel на средно ниво
- Способност за работа с големи обеми информация
- Отлично внимание към детайлите, организационни и аналитични умения
- Ориентиран към резултати подход и способност за постигане на SLA целите
- Възможност за дистанционна работа
- Техническо или университетско образование, текущо или завършено
- Технически познания за обработка на операции, PPAweb и Excel на средно ниво
Придобивки
- 100% дистанционна работа
- Възможност за дистанционна работа
- Кандидатури от хора с увреждания също са добре дошли