Stefanini LATAM היא ספקית פתרונות טכנולוגיים המתמקדת בטרנספורמציה דיגיטלית ובמודרניזציה של עסקים. עם יותר מ-30 שנות ניסיון, החברה מסייעת לארגונים לשפר מודלים תפעוליים וחוויות לקוח באמצעות אוטומציה, בינה מלאכותית, אבטחת סייבר וניתוח נתונים. פעילותה משלבת ייעוץ עם יישום טכנולוגיות, ותומכת בלקוחות בזיהוי הזדמנויות לייעול תהליכים, בהתמודדות עם תנאי שוק משתנים ובחתירה לצמיחה בת-קיימא.
עוזר אדמיניסטרטיבי ומומחה להזנת נתונים CTS מרחוק
תפקיד אדמיניסטרטיבי והזנת נתונים מרחוק לתמיכה בתשלומי CTS, בהפקדות ובפתיחת חשבונות ב-Interbank. ניהול בקשות, הודעות דוא״ל ובקרות תפעוליות ב-Stefanini LATAM.
תיאור
- סקירה וניהול של הודעות הדוא״ל היומיות המתקבלות בתיבות ה-CTS שהוקצו
- זיהוי וסיווג של בקשות הקשורות ל-CTS
- הפעלת פקודות המאקרו והתהליכים שנקבעו לטיפול בבקשות
- העברת הודעות שאינן קשורות לתהליך ה-CTS
- אימות שלמות המידע שהתקבל
- מעקב אחר בקשות הדורשות בדיקה או שעדיין ממתינות לטיפול
- רישום ועיבוד בקשות להפקדות CTS בפלטפורמות של Interbank
- שימוש ביישומים תפעוליים כגון PPAweb
- הזנת מידע שנמסר על ידי חברות ואימותו
- בדיקת סטטוס הבקשות ועדכון הבקרות התפעוליות
- טיפול בהערות ובתקריות הקשורות לפעילות
- עמידה בזמני התגובה שנקבעו לשירות
- טיפול בהודעות דוא״ל המבקשות יצירת חשבונות CTS חדשים
- בדיקת המידע הנדרש לפתיחת חשבון
- רישום בקשות ביישום הייעודי
- פתיחת חשבונות בהתאם לנהלי Interbank
- שליחת אישורים על יצירת החשבונות
- מעקב אחר בקשות הכוללות הערות
דרישות
- ניסיון של שישה חודשים עד שנה בעבודת בק אופיס, בפעילות בנקאית, בעיבוד נתונים או בתפקידים אדמיניסטרטיביים
- ניסיון במוצרים פיננסיים, ב-CTS או בתהליכים בהיקף גבוה הוא יתרון
- ניסיון בשימוש ביישומים או בפלטפורמות לניהול תפעול, רצוי PPAweb
- שליטה ברמת ביניים ב-Excel
- יכולת לעבוד עם כמויות מידע גדולות
- תשומת לב גבוהה לפרטים ומיומנויות חזקות של ארגון וניתוח
- גישה ממוקדת יעדים ויכולת לעמוד ביעדי SLA
- זמינות לעבודה מרחוק
- לימודים טכניים או אוניברסיטאיים, במהלך הלימודים או שהושלמו
- ידע טכני בעיבוד תפעולי, ב-PPAweb וב-Excel ברמת ביניים
הטבות
- עבודה מרחוק ב-100%
- הזדמנות לעבודה מרחוק
- מועמדות של אנשים עם מוגבלויות מתקבלת בברכה