원격 CTS 행정 보조 및 데이터 입력 전문가
Interbank의 CTS 지급, 입금 및 계좌 개설을 지원하는 원격 행정·데이터 입력 직무입니다. Stefanini LATAM에서 요청, 이메일 및 운영 통제를 관리합니다.
설명
- 담당 CTS 받은편지함으로 매일 수신되는 이메일을 검토하고 관리합니다
- CTS 관련 요청을 식별하고 분류합니다
- 정해진 매크로와 프로세스를 실행하여 요청을 처리합니다
- CTS 프로세스와 관련 없는 이메일을 전달합니다
- 수신한 정보가 완전한지 확인합니다
- 검토가 필요하거나 아직 보류 중인 요청을 추적합니다
- Interbank 플랫폼에서 CTS 입금 요청을 기록하고 처리합니다
- PPAweb와 같은 운영 애플리케이션을 사용합니다
- 기업이 제출한 정보를 입력하고 검증합니다
- 요청 상태를 확인하고 운영 통제 기록을 업데이트합니다
- 운영과 관련된 지적 사항과 사고에 대응합니다
- 정해진 서비스 응답 시간을 준수합니다
- 새 CTS 계좌 개설을 요청하는 이메일을 처리합니다
- 계좌 개설에 필요한 정보를 검토합니다
- 지정된 애플리케이션에 요청을 기록합니다
- Interbank 절차에 따라 계좌를 개설합니다
- 계좌 생성 확인을 발송합니다
- 지적 사항이 있는 요청을 후속 조치합니다
지원 자격
- 백오피스, 은행 운영, 데이터 처리 또는 행정 업무 경력 6개월에서 1년
- 금융 상품, CTS 또는 대량 처리 업무 경험이 있으면 우대합니다
- 운영 관리 애플리케이션 또는 플랫폼 사용 경험이 있으며 PPAweb 경험자는 우대합니다
- 중급 수준의 Excel 활용 능력
- 대량의 정보를 처리할 수 있는 능력
- 뛰어난 세부 사항 확인 능력, 조직력 및 분석력
- 목표 지향적이며 SLA 목표를 달성할 수 있는 능력
- 원격 근무가 가능해야 합니다
- 기술 교육 과정 또는 대학 과정을 이수 중이거나 수료해야 합니다
- 운영 처리, PPAweb 및 중급 Excel에 대한 기술 지식
복리후생
- 100% 원격 근무
- 원격 근무 기회
- 장애인도 지원할 수 있습니다