Stefanini LATAM — постачальник технологічних рішень, що спеціалізується на цифровій трансформації та модернізації бізнесу. Понад 30 років компанія допомагає організаціям удосконалювати операційні моделі та взаємодію з клієнтами за допомогою автоматизації, штучного інтелекту, кібербезпеки й аналітики даних. Компанія поєднує консалтинг із упровадженням технологій, підтримуючи клієнтів у пошуку можливостей для оптимізації процесів, реагування на зміни ринкових умов і сталого зростання.
Віддалений адміністративний асистент і спеціаліст із введення даних CTS
Віддалена адміністративна робота та введення даних для підтримки платежів, депозитів і відкриття рахунків CTS в Interbank. Опрацювання запитів і електронних листів, а також операційний контроль у Stefanini LATAM.
Опис
- Перевіряти й опрацьовувати щоденні електронні листи, отримані в призначених поштових скриньках CTS
- Визначати й класифікувати запити, пов’язані з CTS
- Запускати встановлені макроси та процеси для обробки запитів
- Пересилати електронні листи, не пов’язані з процесом CTS
- Перевіряти повноту отриманої інформації
- Відстежувати запити, що потребують перевірки або ще перебувають на розгляді
- Реєструвати й обробляти запити на депозити CTS на платформах Interbank
- Використовувати операційні застосунки, як-от PPAweb
- Вводити й перевіряти інформацію, надану компаніями
- Перевіряти статуси запитів та оновлювати операційні журнали контролю
- Опрацьовувати зауваження та інциденти, пов’язані з операціями
- Дотримуватися встановлених строків відповіді на запити
- Опрацьовувати електронні листи із запитами на відкриття нових рахунків CTS
- Перевіряти інформацію, необхідну для відкриття рахунку
- Реєструвати запити у визначеному застосунку
- Відкривати рахунки відповідно до процедур Interbank
- Надсилати підтвердження про відкриття рахунків
- Відстежувати запити із зауваженнями
Вимоги
- Від шести місяців до одного року досвіду роботи в бек-офісі, банківських операціях, обробці даних або адміністративних функціях
- Досвід роботи з фінансовими продуктами, CTS або великими обсягами операцій буде перевагою
- Досвід використання застосунків або платформ для управління операціями, бажано PPAweb
- Знання Excel на середньому рівні
- Уміння працювати з великими обсягами інформації
- Уважність до деталей, організованість та аналітичні навички
- Орієнтація на результат і здатність досягати цільових показників SLA
- Готовність до віддаленої роботи
- Технічна або університетська освіта — незавершена або завершена
- Технічні знання в обробці операцій, PPAweb та Excel на середньому рівні
Переваги
- Повністю віддалена робота
- Можливість працювати віддалено
- До участі також запрошуються люди з інвалідністю