遠端B2B銷售代表——供應鏈與物流
為加拿大企業拓展 Chit Chats 的經濟型運輸服務業務。負責從客戶開發與需求探索，到客戶入職的物流領域B2B銷售機會建立。
說明
- 透過主動開發、inbound 線索、轉介、市場研究及客戶再啟動活動拓展新業務
- 主持需求探索通話，了解運輸量、承運商、痛點、平台、服務要求及成長潛力
- 評估潛在客戶的商業契合度、運輸特性、合規需求、營運可行性及收入潛力
- 清楚介紹 Chit Chats 的服務，並按照每位客戶的需求調整簡報內容
- 製作價格比較、節省分析、提案及後續跟進資料
- 與銷售、數據、產品及營運團隊合作，解決複雜的定價及服務契合問題
- 確保CRM中的線索、商機及客戶紀錄準確無誤
- 記錄客戶接觸、後續跟進、下一步行動及商機階段
- 與客戶入職及客戶管理團隊協調，確保售後交接順利
- 持續與潛在客戶互動，推動商機沿銷售管道向前發展
- 挖掘可為產品開發、服務改善、行銷及合作夥伴關係提供指引的客戶洞察
- 支援銷售活動、行業定向拓展及市場研究專案
- 達成或超越活動量、銷售管道、轉化、啟用及收入目標
- 向業務開發銷售經理匯報
- 將合資格商機轉化為活躍運輸客戶，並支援其過渡至客戶入職及客戶管理階段
職位要求
- 具備出色的書面及口頭溝通能力
- 具備物流領域B2B客戶拓展經驗者優先
- 具備物流或供應鏈領域B2B銷售經驗者優先
- 能夠接受冷啟動客戶開發、需求探索通話、後續跟進及客戶簡報
- 以客戶為先，能夠識別痛點並提出切實可行的解決方案
- 組織能力強，能夠管理處於不同銷售管道階段的潛在客戶
- 能夠學習 Chit Chats 的服務、定價、運輸流程、合規要求及營運程序
- 具備CRM平台、Google Workspace、Microsoft Office及基本報告工具使用經驗
- 具備出色的問題解決能力及有效的跨職能協調能力
- 自我驅動、堅韌，能夠適應以銷售目標為導向的工作
- 能夠在收入增長與客戶契合度、盈利能力及營運可行性之間取得平衡
- 具備大專或本科以上學歷，或同等專業經驗
- 擁有兩至五年或更多銷售、業務開發、客戶成功、客戶管理或銷售支援經驗，且服務對象為中小型貨運客戶，物流或供應鏈領域經驗優先
- 具備電子商務、運輸、物流、市場平台或小型企業服務經驗者優先
- 具備物流、運輸或相關領域B2B銷售經驗者優先
- 成功入選者須在入職前完成推薦人查核及犯罪背景調查
福利待遇
- 符合分級銷售獎勵計畫及佣金領取資格
- 入職三個月後可享有由僱主支付的團體醫療、牙科及視力保險，涵蓋80%的費用
- 年度年終獎金
- 兩週有薪年假，具體可協商
- 有薪生日假
- 入職三個月後可享有GRSP計畫
- 可選擇遠端工作