Venture Media là một công ty có nguồn vốn tư nhân, hoạt động có lợi nhuận và chuyên ươm tạo, phát triển các sản phẩm kỹ thuật số. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực thương mại điện tử, phát triển ứng dụng di động và web, mạng xã hội तथा tiếp thị PPC, tập trung xây dựng các dự án lấy người dùng làm trung tâm dành cho lượng lớn khán giả. Danh mục sản phẩm của công ty gồm BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com và Canvus.com; đội ngũ của Venture Media hoạt động trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và thương mại điện tử.
Nhân viên kinh doanh B2B từ xa – Chuỗi cung ứng và logistics
Thúc đẩy tăng trưởng cho các dịch vụ vận chuyển tiết kiệm của Chit Chats dành cho doanh nghiệp Canada. Xây dựng cơ hội kinh doanh B2B trong lĩnh vực logistics từ tìm kiếm khách hàng và khám phá nhu cầu đến tiếp nhận khách hàng.
Mô tả
- Phát triển hoạt động kinh doanh mới thông qua tìm kiếm khách hàng chủ động, khách hàng tiềm năng đến từ các kênh inbound, giới thiệu, nghiên cứu thị trường và chiến dịch tái kích hoạt
- Dẫn dắt các cuộc gọi khám phá nhu cầu về khối lượng vận chuyển, hãng vận chuyển, khó khăn, nền tảng, yêu cầu dịch vụ và tiềm năng tăng trưởng
- Đánh giá khách hàng tiềm năng về mức độ phù hợp thương mại, hồ sơ vận chuyển, nhu cầu tuân thủ, tính khả thi trong vận hành và tiềm năng doanh thu
- Giải thích rõ ràng các dịch vụ của Chit Chats và điều chỉnh phần trình bày theo nhu cầu của từng khách hàng
- Tạo bản so sánh giá, phân tích khoản tiết kiệm, đề xuất và tài liệu theo dõi
- Phối hợp với các nhóm Kinh doanh, Dữ liệu, Sản phẩm và Vận hành để giải quyết các câu hỏi phức tạp về giá và mức độ phù hợp của dịch vụ
- Duy trì tính chính xác của hồ sơ khách hàng tiềm năng, cơ hội và khách hàng trên CRM
- Ghi chép hoạt động tiếp cận, theo dõi, hành động tiếp theo và các giai đoạn của cơ hội
- Phối hợp với nhóm Tiếp nhận khách hàng và Quản lý tài khoản để đảm bảo bàn giao sau bán hàng hiệu quả
- Duy trì tương tác nhất quán với khách hàng tiềm năng để đưa các cơ hội tiến triển trong quy trình bán hàng
- Cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng nhằm hỗ trợ phát triển sản phẩm, cải thiện dịch vụ, marketing và quan hệ đối tác
- Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng, hoạt động tiếp cận theo ngành và dự án nghiên cứu thị trường
- Đạt hoặc vượt các mục tiêu về hoạt động, quy trình bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, kích hoạt và doanh thu
- Báo cáo cho Trưởng phòng Kinh doanh Phát triển thị trường
- Chuyển đổi các cơ hội đủ điều kiện thành khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển và hỗ trợ họ chuyển sang giai đoạn tiếp nhận khách hàng và quản lý tài khoản
Yêu cầu
- Có năng lực nổi bật trong giao tiếp bằng văn bản và lời nói
- Kinh nghiệm tiếp cận khách hàng B2B tập trung vào logistics là một lợi thế lớn
- Kinh nghiệm bán hàng B2B trong lĩnh vực logistics hoặc chuỗi cung ứng là một lợi thế lớn
- Thoải mái với việc tìm kiếm khách hàng lạnh, các cuộc gọi khám phá nhu cầu, theo dõi và thuyết trình với khách hàng
- Có tư duy ưu tiên khách hàng và khả năng xác định khó khăn để đề xuất giải pháp thiết thực
- Có khả năng tổ chức tốt và quản lý khách hàng tiềm năng ở nhiều giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng
- Có khả năng học về dịch vụ, giá, quy trình vận chuyển, yêu cầu tuân thủ và quy trình vận hành của Chit Chats
- Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng CRM, Google Workspace, Microsoft Office và các công cụ báo cáo cơ bản
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt và phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận
- Chủ động, bền bỉ và thoải mái làm việc hướng đến các mục tiêu bán hàng
- Có khả năng cân bằng tăng trưởng doanh thu với mức độ phù hợp của khách hàng, lợi nhuận và tính thực tế trong vận hành
- Tốt nghiệp sau trung học hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có từ hai đến năm năm kinh nghiệm trở lên trong bán hàng, phát triển kinh doanh, thành công khách hàng, quản lý tài khoản hoặc hỗ trợ bán hàng trong lĩnh vực logistics hoặc chuỗi cung ứng, phục vụ các lô hàng từ nhỏ đến vừa
- Kinh nghiệm trong thương mại điện tử, vận chuyển, logistics, sàn thương mại hoặc dịch vụ dành cho doanh nghiệp nhỏ là điều được ưu tiên
- Kinh nghiệm bán hàng B2B trong logistics, vận tải hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế
- Ứng viên được tuyển phải hoàn tất kiểm tra người tham chiếu và kiểm tra lý lịch tư pháp trước khi bắt đầu làm việc
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia Chương trình Thưởng doanh số theo bậc, bao gồm hoa hồng
- Được chi trả các quyền lợi bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và thị lực theo nhóm, với mức chi trả 80% sau ba tháng
- Thưởng cuối năm hằng năm
- Hai tuần nghỉ phép có lương, có thể thương lượng
- Nghỉ có lương vào ngày sinh nhật
- Đủ điều kiện tham gia chương trình GRSP sau ba tháng làm việc
- Tùy chọn làm việc từ xa