Venture Media est une entreprise rentable financée par des fonds privés, qui conçoit et développe des produits numériques. Ses activités couvrent le commerce électronique, le développement mobile et web, les réseaux sociaux et le marketing PPC, avec pour objectif de créer des projets centrés sur l’utilisateur et destinés à de larges publics. Son portefeuille comprend BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com et Canvus.com, tandis que son équipe intervient dans le conseil, le marketing et le commerce électronique.
Représentant commercial B2B à distance – Chaîne d’approvisionnement et logistique
Contribuez à la croissance des services d’expédition abordables de Chit Chats auprès des entreprises canadiennes. Développez des occasions B2B axées sur la logistique, de la prospection et de la découverte à l’intégration des clients.
Description
- Développer de nouvelles affaires grâce à la prospection sortante, aux prospects entrants, aux recommandations, à la recherche de places de marché et aux campagnes de réactivation
- Mener des appels de découverte portant sur les volumes d’expédition, les transporteurs, les difficultés rencontrées, les plateformes, les exigences de service et le potentiel de croissance
- Évaluer les prospects selon leur adéquation commerciale, leur profil d’expédition, leurs besoins en matière de conformité, leur viabilité opérationnelle et leur potentiel de revenus
- Expliquer clairement les services de Chit Chats et adapter les présentations aux besoins de chaque client
- Créer des comparaisons de prix, des analyses d’économies, des propositions et des ressources de suivi
- Collaborer avec les équipes des ventes, des données, des produits et des opérations afin de résoudre les questions complexes liées aux prix et à l’adéquation des services
- Tenir à jour et exacts dans le CRM les dossiers des prospects, des occasions et des clients
- Documenter les prises de contact, les suivis, les prochaines actions et les étapes des occasions
- Se coordonner avec les équipes d’intégration et de gestion des comptes afin d’assurer des transferts efficaces après-vente
- Communiquer régulièrement avec les prospects pour faire progresser les occasions dans le pipeline commercial
- Faire émerger des informations clients susceptibles d’orienter le développement de produits, l’amélioration des services, le marketing et les partenariats
- Soutenir les campagnes de vente, les actions de prospection axées sur certains secteurs et les projets d’étude de marché
- Atteindre ou dépasser les objectifs d’activité, de pipeline, de conversion, d’activation et de revenus
- Relevant du responsable des ventes et du développement des affaires
- Transformer les occasions qualifiées en clients actifs des services d’expédition et soutenir leur transition vers l’intégration et la gestion de comptes
Exigences
- Excellentes aptitudes démontrées en communication écrite et orale
- Une expérience de prospection de clients B2B axée sur la logistique constitue un atout important
- Une expérience antérieure en vente B2B dans les secteurs de la logistique ou de la chaîne d’approvisionnement constitue un atout important
- Aisance avec la prospection à froid, les appels de découverte, les suivis et les présentations aux clients
- Approche axée sur le client, avec la capacité de cerner les difficultés et de recommander des solutions pratiques
- Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer des prospects à plusieurs étapes du pipeline
- Capacité à apprendre les services, les prix, les processus d’expédition, les exigences de conformité et les procédures opérationnelles de Chit Chats
- Expérience des plateformes CRM, de Google Workspace, de Microsoft Office et d’outils de création de rapports de base
- Solides aptitudes en résolution de problèmes et coordination efficace entre les équipes
- Autonomie, résilience et aisance à travailler en fonction d’objectifs de vente
- Capacité à concilier la croissance des revenus avec l’adéquation client, la rentabilité et la faisabilité opérationnelle
- Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente
- Deux à cinq ans ou plus d’expérience en vente, développement des affaires, réussite client, gestion de comptes ou soutien aux ventes dans les secteurs de la logistique ou de la chaîne d’approvisionnement, auprès d’expéditions de petite ou moyenne taille
- Une expérience dans le commerce électronique, l’expédition, la logistique, les places de marché ou les services aux petites entreprises est souhaitée
- Une expérience en vente B2B dans la logistique, le transport ou un domaine connexe constitue un atout
- Les personnes retenues devront faire l’objet de vérifications de références et d’antécédents judiciaires avant leur entrée en fonction
Avantages
- Admissibilité au régime d’intéressement aux ventes à paliers avec commissions
- Assurance collective santé, dentaire et soins de la vue payée par l’employeur, avec une couverture de 80 % après trois mois
- Prime annuelle de fin d’année
- Deux semaines de vacances payées, négociables
- Congé payé le jour de l’anniversaire
- Admissibilité au régime GRSP après trois mois d’emploi
- Possibilité de travailler à distance