远程B2B销售代表——供应链与物流
为加拿大企业拓展 Chit Chats 的经济型运输服务业务。负责从客户开发和需求挖掘到客户入职的物流领域B2B销售机会建设。
描述
- 通过主动开发、 inbound 线索、转介绍、市场调研和客户再激活活动拓展新业务
- 主持需求挖掘电话，了解运输量、承运商、痛点、平台、服务要求和增长潜力
- 评估潜在客户的商业匹配度、运输特征、合规需求、运营可行性和收入潜力
- 清晰介绍 Chit Chats 的服务，并根据每位客户的需求调整演示内容
- 制作价格对比、节省分析、提案和后续跟进资料
- 与销售、数据、产品和运营团队合作，解决复杂的定价和服务匹配问题
- 确保CRM中的线索、商机和客户记录准确无误
- 记录客户触达、后续跟进、下一步行动和商机阶段
- 与客户入职和客户管理团队协调，确保售后交接顺利
- 持续与潜在客户互动，推动商机沿销售管道向前发展
- 挖掘可为产品开发、服务改进、营销和合作伙伴关系提供指导的客户洞察
- 支持销售活动、行业定向拓展和市场调研项目
- 达成或超额完成活动量、销售管道、转化、激活和收入目标
- 向业务开发销售经理汇报
- 将合格商机转化为活跃运输客户，并支持其过渡到客户入职和客户管理阶段
任职要求
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备物流领域B2B客户拓展经验者优先
- 具备物流或供应链领域B2B销售经验者优先
- 能够接受冷启动客户开发、需求挖掘电话、后续跟进和客户演示
- 以客户为先，能够识别痛点并提出切实可行的解决方案
- 组织能力强，能够管理处于不同销售管道阶段的潜在客户
- 能够学习 Chit Chats 的服务、定价、运输流程、合规要求和运营程序
- 具备CRM平台、Google Workspace、Microsoft Office和基础报告工具使用经验
- 具备较强的问题解决能力和有效的跨职能协调能力
- 自我驱动、坚韧，能够适应以销售目标为导向的工作
- 能够在收入增长与客户匹配度、盈利能力及运营可行性之间取得平衡
- 具备大专或本科以上学历，或同等专业经验
- 拥有两至五年或更多销售、业务开发、客户成功、客户管理或销售支持经验，且服务对象为中小型货运客户，物流或供应链领域经验优先
- 具备电子商务、运输、物流、市场平台或小企业服务经验者优先
- 具备物流、运输或相关领域的B2B销售经验者优先
- 成功入选者须在入职前完成推荐人核查和犯罪背景调查
福利待遇
- 符合分级销售激励计划及佣金领取资格
- 入职三个月后可享受由雇主支付的团体医疗、牙科和视力保险，覆盖80%的费用
- 年度年终奖金
- 两周带薪年假，具体可协商
- 带薪生日假
- 入职三个月后可享受GRSP计划
- 可选择远程办公