Markel 是一家服務企業、個人、保險經紀、代理商及批發市場的全球專業保險公司。其產品組合涵蓋商業保險與個人保險，包括勞工補償、錯誤與遺漏責任、一般責任、財產、意外醫療、海上保險、馬匹死亡、保證保險、污染責任、超額及剩餘險種，以及活動、自行車和動力運動保險。Markel 在美國、百慕達及國際市場營運，並提供線上平台，協助客戶和保險生產商管理保單、付款及理賠。
營運長，批發與專業保險——芝加哥現場辦公
領導 Markel 的批發與專業保險營運模式、技術、資料和轉型議程。提升承保生產力、經紀人服務、營運績效和成長成果。
說明
- 負責跨區域的批發與專業保險營運模式，包括承保支援、服務和工作流程
- 制定面向未來營運的先進人工智慧賦能願景
- 領導提升速度、品質和費用率的轉型計畫
- 建立清晰的組織架構、決策權限和一致的流程
- 監督分散式的批發與專業保險技術組織
- 與企業架構團隊合作，負責 IT 路線圖
- 推動承保、工作流程、入口網站、自動化和人工智慧賦能能力的現代化
- 改善資料存取、管理資訊、分析支援和績效可視性
- 提升承保生產力、經紀人和承保人員的易用性、數位交易、小額風險自動化、營運服務水準協議和服務成果
- 領導營運管理層會議，並共同管理 IT 與營運優先順序評審論壇
- 協調承保、理賠、營運、IT、人力資源和財務團隊
- 為季度業務檢討、區域損益討論和準備金會議準備材料
- 打造整合且高績效的營運、IT 和資料組織
- 指導和培育營運及技術領導者
- 促進賦能、行動速度和持續改善
職位要求
- 擁有工商管理、保險、資訊科技或相關專業的學士學位
- 至少 10 年保險營運領域的逐步晉升領導經驗，尤其是批發和專業保險領域
- 深入了解承保流程和資訊科技系統
- 具備人工智慧專業能力，涵蓋高價值用例識別、風險治理，以及在營運和承保領域規模化推廣人工智慧賦能工作流程
- 擁有領導和負責大規模組織變革的高階管理經驗
- 深入理解保險業務計畫和成長目標
- 能夠預判外部趨勢，並在營運領域推動創造力和創新
- 能夠自信地影響高階領導層，並協調多個利害關係人群體
- 已證明能夠提升流程效率並建立流程卓越
- 能夠在整個組織內指導、輔導和激勵員工
- 必須擁有美國工作授權
- Markel 目前及未來均不為該職位提供簽證贊助
福利待遇
- 可選擇多種醫療、牙科和視力保險計畫
- 可選的人壽、失能以及意外死亡和肢解保險
- 附有雇主配對提撥的 401(k) 計畫
- 員工股票購買計畫
- 帶薪休假
- 公司假日和浮動假日
- 育嬰假
- 65% 的獎勵機會
- 35% 的長期獎勵