Markel 是一家服务于企业、个人、经纪商、代理商和批发市场的全球专业保险公司。其产品组合涵盖商业保险和个人保险，包括工伤赔偿、错误与遗漏责任、一般责任、财产、意外医疗、海上保险、马匹死亡、保证保险、污染责任、超额及剩余险种，以及活动、自行车和动力运动保险。Markel 在美国、百慕大及国际市场开展业务，并提供在线平台，帮助客户和保险生产商管理保单、付款和理赔。
首席运营官，批发与专业保险——芝加哥现场办公
领导 Markel 的批发与专业保险运营模式、技术、数据和转型议程。提升承保生产力、经纪人服务、运营绩效和增长成果。
描述
- 负责跨区域的批发与专业保险运营模式，包括承保支持、服务和工作流程
- 制定面向未来运营的先进人工智能赋能愿景
- 领导提升速度、质量和费用率的转型项目
- 建立清晰的组织架构、决策权限和一致的流程
- 监督分布式的批发与专业保险技术组织
- 与企业架构团队合作，负责 IT 路线图
- 推进承保、工作流程、门户、自动化和人工智能赋能能力的现代化
- 改善数据访问、管理信息、分析支持和绩效可视性
- 提升承保生产力、经纪人和承保人员的易用性、数字化交易、小额风险自动化、运营服务水平协议和服务成果
- 领导运营管理层会议，并共同管理 IT 与运营优先级评审论坛
- 协调承保、理赔、运营、IT、人力资源和财务团队
- 为季度业务评审、区域损益讨论和准备金会议准备材料
- 打造一体化、高绩效的运营、IT 和数据组织
- 指导和培养运营及技术领导者
- 促进赋能、行动速度和持续改进
任职要求
- 拥有工商管理、保险、信息技术或相关专业的学士学位
- 至少 10 年保险运营领域的逐步晋升领导经验，尤其是批发和专业保险领域
- 深入了解承保流程和信息技术系统
- 具备人工智能专业能力，涵盖高价值用例识别、风险治理，以及在运营和承保领域规模化推广人工智能赋能工作流程
- 拥有领导和负责大规模组织变革的高级管理经验
- 深入理解保险业务计划和增长目标
- 能够预判外部趋势，并在运营领域推动创造力和创新
- 能够自信地影响高级领导层，并协调多个利益相关方群体
- 已证明能够提升流程效率并建立流程卓越
- 能够在整个组织内指导、辅导和激励员工
- 必须拥有美国工作授权
- Markel 目前及未来均不为该职位提供签证赞助
福利待遇
- 可选择多种医疗、牙科和视力保险计划
- 可选的人寿、伤残以及意外死亡和肢解保险
- 配有雇主匹配缴费的 401(k) 计划
- 员工股票购买计划
- 带薪休假
- 公司节假日和浮动节假日
- 育儿假
- 65% 的激励机会
- 35% 的长期激励