Markel este o companie globală de asigurări specializate, care deservește companii, persoane fizice, brokeri, agenți și piețe de asigurări angro. Portofoliul său cuprinde acoperiri comerciale și personale, inclusiv accidente de muncă, erori și omisiuni, răspundere civilă generală, bunuri, accidente medicale, asigurări maritime, mortalitatea cabalinelor, garanții, răspundere pentru poluare, linii de asigurare excedentare și surplus, precum și asigurări pentru evenimente, biciclete și vehicule powersports. Markel operează în Statele Unite, Bermuda și pe piețe internaționale, oferind platforme online care îi ajută pe clienți și producători să gestioneze polițe, plăți și daune.
Director Executiv Operațional, Asigurări Angro și Specializate – Lucru de la birou în Chicago
Conduceți modelul operațional, tehnologia, datele și agenda de transformare a Markel pentru asigurările angro și specializate. Îmbunătățiți productivitatea subscrierii, serviciile pentru brokeri, performanța operațională și rezultatele de creștere.
Descriere
- Coordonați modelul operațional pentru asigurările angro și specializate la nivel regional, precum și suportul pentru subscriere, serviciile și fluxurile de lucru
- Definiți o viziune progresistă, bazată pe inteligență artificială, pentru operațiunile viitorului
- Conduceți programe de transformare care îmbunătățesc viteza, calitatea și rata cheltuielilor
- Stabiliți claritate organizațională, drepturi decizionale și procese consecvente
- Supervizați organizația federată de tehnologie pentru asigurările angro și specializate
- Asumați responsabilitatea pentru foaia de parcurs IT în parteneriat cu arhitectura enterprise
- Modernizați subscrierea, fluxurile de lucru, portalurile, automatizarea și capabilitățile bazate pe inteligență artificială
- Îmbunătățiți accesul la date, informațiile de management, suportul analitic și vizibilitatea performanței
- Avansați productivitatea subscrierii, ușurința de utilizare pentru brokeri și subscriitori, tranzacționarea digitală, automatizarea riscurilor mici, SLA-urile operaționale și rezultatele serviciilor
- Conduceți ședințele de leadership operațional și gestionați împreună forumurile de prioritizare IT și operațională
- Coordonați subscrierea, daunele, operațiunile, IT-ul, resursele umane și finanțele
- Pregătiți materialele pentru analizele trimestriale ale activității, discuțiile regionale privind profitul și pierderea și ședințele privind rezervele
- Dezvoltați o organizație integrată, cu performanțe ridicate, pentru operațiuni, IT și date
- Instruiți și dezvoltați liderii operaționali și tehnologici
- Promovați responsabilizarea, ritmul și îmbunătățirea continuă
Cerințe
- Diplomă de licență în administrarea afacerilor, asigurări, tehnologia informației sau un domeniu conex
- Cel puțin 10 ani de experiență progresivă în leadership în operațiuni de asigurări, în special în asigurări angro și specializate
- Cunoștințe aprofundate despre procesele de subscriere și sistemele de tehnologia informației
- Competențe în inteligență artificială, de la identificarea cazurilor de utilizare cu valoare ridicată și guvernanța riscurilor până la extinderea fluxurilor de lucru bazate pe inteligență artificială în operațiuni și subscriere
- Experiență la nivel executiv în conducerea și asumarea unor schimbări organizaționale de amploare
- Înțelegere solidă a planurilor de afaceri și a obiectivelor de creștere din asigurări
- Capacitatea de a anticipa tendințele externe și de a încuraja creativitatea și inovarea în operațiuni
- Încredere în influențarea conducerii executive și coordonarea mai multor grupuri de părți interesate
- Succes demonstrat în îmbunătățirea eficienței proceselor și în instituirea excelenței proceselor
- Capacitatea de a instrui, îndruma și inspira oamenii din întreaga organizație
- Este necesară autorizația de muncă în SUA
- Markel nu oferă sponsorizare pentru viză pentru acest post acum sau în viitor
Beneficii
- Alegerea dintre mai multe planuri de asigurare medicală, dentară și pentru vedere
- Acoperire opțională pentru asigurare de viață, invaliditate și AD&D
- Plan 401(k) cu contribuții echivalente din partea angajatorului
- Plan de cumpărare de acțiuni pentru angajați
- Concediu plătit
- Sărbători legale ale companiei și zile libere flexibile
- Concediu parental
- Oportunitate de stimulent de 65%
- Stimulent pe termen lung de 35%