Markel is een wereldwijd opererende gespecialiseerde verzekeraar voor bedrijven, particulieren, makelaars, agenten en groothandelsmarkten. Het portfolio omvat zakelijke en particuliere verzekeringen, waaronder werknemerscompensatie, beroepsaansprakelijkheid, algemene aansprakelijkheid, eigendomsverzekeringen, ongevallen- en medische verzekeringen, scheepsverzekeringen, paardensterfteverzekeringen, borgtochtverzekeringen, milieuaansprakelijkheid, excess- en surplusverzekeringen en verzekeringen voor evenementen, fietsen en powersportvoertuigen. Markel is actief in de Verenigde Staten, Bermuda en internationale markten, met onlineplatforms waarmee klanten en producenten polissen, betalingen en claims kunnen beheren.
Chief Operations Officer, Wholesale- en specialtyverzekeringen – op locatie in Chicago
Geef leiding aan Markels operationele model voor wholesale- en specialtyverzekeringen en aan de technologie-, data- en transformatieagenda. Verbeter de productiviteit van underwriting, de dienstverlening aan makelaars, de operationele prestaties en de groe resultaten.
Verenigde Staten
Illinois
New York
Texas$ 317.000 – $ 387.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsOperationeel directeurBeschrijving
- Leidinggeven aan het operationele model voor wholesale- en specialtyverzekeringen in verschillende regio’s, inclusief underwritingondersteuning, dienstverlening en workflows
- Een vooruitstrevende, door AI ondersteunde visie voor de toekomstige bedrijfsvoering definiëren
- Transformatieprogramma’s leiden die snelheid en kwaliteit verbeteren en de expense ratio verlagen
- Organisatorische duidelijkheid, beslissingsbevoegdheden en consistente processen vastleggen
- Toezicht houden op de federatieve technologieorganisatie voor wholesale- en specialtyverzekeringen
- Verantwoordelijkheid nemen voor de IT-roadmap in samenwerking met enterprise architecture
- Underwriting, workflows, portalen, automatisering en door AI ondersteunde mogelijkheden moderniseren
- De toegang tot data, managementinformatie, analytische ondersteuning en inzicht in prestaties verbeteren
- De productiviteit van underwriting, de gebruiksvriendelijkheid voor makelaars en underwriters, digitale handel, automatisering van kleine risico’s, operationele SLA’s en serviceresultaten verbeteren
- Leidinggeven aan bijeenkomsten van het operationele leiderschap en gezamenlijk IT- en operationele prioriteringsforums beheren
- Underwriting, claims, operations, IT, HR en finance coördineren
- Materialen voorbereiden voor kwartaalreviews, regionale P&L-besprekingen en reserveringsbijeenkomsten
- Een geïntegreerde, goed presterende organisatie voor Operations, IT en Data ontwikkelen
- Operationele en technologieleiders coachen en ontwikkelen
- Empowerment, snelheid en continue verbetering bevorderen
Vereisten
- Bachelor in bedrijfskunde, verzekeringen, informatietechnologie of een verwante studierichting
- Minimaal 10 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in verzekeringsactiviteiten, met name in wholesale- en specialtyverzekeringen
- Diepgaande kennis van underwritingprocessen en informatietechnologiesystemen
- Uitgebreide kennis van AI, waaronder het identificeren van waardevolle toepassingen, risicobeheersing en het opschalen van door AI ondersteunde workflows binnen operations en underwriting
- Ervaring op senior niveau met het leiden en dragen van verantwoordelijkheid voor grootschalige organisatorische veranderingen
- Sterk inzicht in bedrijfsplannen en groeidoelstellingen binnen de verzekeringssector
- Vermogen om externe trends te voorzien en creativiteit en innovatie binnen operations te stimuleren
- Zelfverzekerd kunnen optreden richting senior leiders en meerdere stakeholdergroepen kunnen coördineren
- Aantoonbaar succes met het verbeteren van procesefficiëntie en het opzetten van excellente processen
- Vermogen om mensen in de hele organisatie te coachen, te begeleiden en te inspireren
- Werkbevoegdheid in de VS is vereist
- Markel biedt voor deze functie nu of in de toekomst geen visumsponsoring
Voordelen
- Keuze uit meerdere zorg-, tandzorg- en oogzorgverzekeringen
- Optionele levens-, arbeidsongeschiktheids- en AD&D-verzekering
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen
- Aandelenkoopplan voor medewerkers
- Betaald verlof
- Bedrijfsfeestdagen en vrij opneembare feestdagen
- Ouderschapsverlof
- Stimuleringsmogelijkheid van 65%
- Langetermijnstimuleringsregeling van 35%