Markel เป็นบริษัทประกันภัยเฉพาะทางระดับโลกที่ให้บริการแก่ธุรกิจ บุคคล นายหน้าประกันภัย ตัวแทน และตลาดค้าส่ง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมประกันภัยเชิงพาณิชย์และประกันภัยส่วนบุคคล รวมถึงประกันค่าชดเชยคนงาน ความรับผิดจากข้อผิดพลาดและการละเว้น ความรับผิดต่อบุคคลทั่วไป ทรัพย์สิน อุบัติเหตุและค่ารักษาพยาบาล การประกันภัยทางทะเล การเสียชีวิตของม้า การค้ำประกัน ความรับผิดจากมลพิษ ประกันภัยส่วนเกินและส่วนที่ตลาดทั่วไปไม่รับประกัน ตลอดจนประกันภัยงานอีเวนต์ จักรยาน และยานพาหนะเพื่อการกีฬา Markel ดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา เบอร์มิวดา และตลาดต่างประเทศ โดยมีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าและผู้ผลิตประกันภัยจัดการกรมธรรม์ การชำระเงิน และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการอาวุโส ธุรกิจประกันภัยค้าส่งและประกันภัยเฉพาะทาง – ทำงานที่สำนักงานชิคาโก
เป็นผู้นำรูปแบบการดำเนินงาน เทคโนโลยี ข้อมูล และวาระการเปลี่ยนแปลงของ Markel สำหรับธุรกิจประกันภัยค้าส่งและประกันภัยเฉพาะทาง ยกระดับผลิตภาพของการรับประกันภัย การบริการนายหน้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลลัพธ์ด้านการเติบโต
รายละเอียด
- กำกับดูแลรูปแบบการดำเนินงานของธุรกิจประกันภัยค้าส่งและประกันภัยเฉพาะทางในหลายภูมิภาค ครอบคลุมการสนับสนุนการรับประกันภัย การบริการ และกระบวนการทำงาน
- กำหนดวิสัยทัศน์ที่ก้าวหน้าและขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการดำเนินงานในอนาคต
- เป็นผู้นำโครงการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มความรวดเร็ว คุณภาพ และอัตราส่วนค่าใช้จ่าย
- สร้างความชัดเจนด้านโครงสร้างองค์กร อำนาจการตัดสินใจ และกระบวนการที่สอดคล้องกัน
- กำกับดูแลองค์กรเทคโนโลยีแบบสหพันธ์ของธุรกิจประกันภัยค้ส่งและประกันภัยเฉพาะทาง
- รับผิดชอบแผนงานด้านไอทีร่วมกับฝ่ายสถาปัตยกรรมองค์กร
- ปรับปรุงการรับประกันภัย กระบวนการทำงาน พอร์ทัล ระบบอัตโนมัติ และขีดความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ทันสมัย
- เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูล ข้อมูลเพื่อการบริหาร การสนับสนุนด้านการวิเคราะห์ และการมองเห็นผลการดำเนินงาน
- ยกระดับผลิตภาพของการรับประกันภัย ความสะดวกในการใช้งานสำหรับนายหน้าและผู้รับประกันภัย การซื้อขายแบบดิจิทัล ระบบอัตโนมัติสำหรับความเสี่ยงขนาดเล็ก SLA ด้านการดำเนินงาน และผลลัพธ์ด้านการบริการ
- เป็นผู้นำการประชุมผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการ และร่วมบริหารเวทีจัดลำดับความสำคัญด้านไอทีและการดำเนินงาน
- ประสานงานฝ่ายรับประกันภัย สินไหมทดแทน ปฏิบัติการ ไอที ทรัพยากรบุคคล และการเงิน
- จัดเตรียมเอกสารสำหรับการทบทวนธุรกิจรายไตรมาส การหารือ P&L ระดับภูมิภาค และการประชุมด้านการตั้งสำรอง
- พัฒนาองค์กรด้านปฏิบัติการ ไอที และข้อมูลที่บูรณาการและมีประสิทธิภาพสูง
- โค้ชและพัฒนาผู้นำด้านปฏิบัติการและเทคโนโลยี
- ส่งเสริมการให้อำนาจ ความรวดเร็ว และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ ประกันภัย เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ก้าวหน้าในระดับผู้นำด้านการดำเนินงานประกันภัยอย่างน้อย 10 ปี โดยเฉพาะธุรกิจประกันภัยค้ส่งและประกันภัยเฉพาะทาง
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการรับประกันภัยและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
- มีความเชี่ยวชาญด้าน AI ครอบคลุมการระบุกรณีการใช้งานที่มีมูลค่าสูง การกำกับดูแลความเสี่ยง และการขยายกระบวนการทำงานที่ใช้ AI ในฝ่ายปฏิบัติการและการรับประกันภัย
- มีประสบการณ์ระดับผู้บริหารอาวุโสในการเป็นผู้นำและรับผิดชอบการเปลี่ยนแปลงองค์กรขนาดใหญ่
- มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแผนธุรกิจและเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจประกันภัย
- สามารถคาดการณ์แนวโน้มภายนอกและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมทั่วทั้งฝ่ายปฏิบัติการ
- มีความมั่นใจในการสร้างอิทธิพลต่อผู้บริหารระดับสูงและประสานงานกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม
- มีผลงานที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและสร้างความเป็นเลิศด้านกระบวนการ
- สามารถโค้ช ให้คำปรึกษา และสร้างแรงบันดาลใจแก่บุคลากรทั่วทั้งองค์กร
- ต้องมีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- Markel ไม่ให้การสนับสนุนวีซ่าสำหรับตำแหน่งนี้ในปัจจุบันหรือในอนาคต
สวัสดิการ
- มีแผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตาหลายรูปแบบให้เลือก
- ความคุ้มครองประกันชีวิต ทุพพลภาพ และเสียชีวิตจากอุบัติเหตุเพิ่มเติมตามความสมัครใจ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดของบริษัทและวันหยุดลอยตัว
- ลางานเพื่อดูแลบุตร
- โอกาสได้รับค่าตอบแทนจูงใจ 65%
- ค่าตอบแทนจูงใจระยะยาว 35%