Markel — глобальна страхова компанія, що спеціалізується на страхуванні бізнесу, приватних осіб, брокерів, агентів і гуртових ринків. Її портфель охоплює комерційне та особисте страхування, зокрема страхування компенсацій працівникам, професійної відповідальності, загальної відповідальності, майна, від нещасних випадків і медичних витрат, морських ризиків, смертності коней, поручительств, екологічної відповідальності, надлишкових і нестандартних ризиків, а також страхування заходів, велосипедів і мототехніки. Markel працює у США, на Бермудських островах і на міжнародних ринках, надаючи онлайн-платформи для керування полісами, платежами та страховими претензіями.
Директор з операційної діяльності у сфері оптового та спеціалізованого страхування — робота в офісі в Чикаго
Керуйте операційною моделлю, технологіями, даними та програмою трансформації Markel у сфері оптового та спеціалізованого страхування. Підвищуйте продуктивність андеррайтингу, якість обслуговування брокерів, операційні показники та результати зростання.
Опис
- Керувати операційною моделлю оптового та спеціалізованого страхування в регіонах, включно з підтримкою андеррайтингу, обслуговуванням і робочими процесами
- Визначати прогресивне бачення майбутніх операцій із використанням ШІ
- Очолювати програми трансформації, що підвищують швидкість і якість роботи та покращують коефіцієнт витрат
- Забезпечувати чіткість організаційної структури, повноважень щодо ухвалення рішень і узгодженості процесів
- Керувати федеративною технологічною організацією оптового та спеціалізованого страхування
- Відповідати за ІТ-дорожню карту у партнерстві з командою корпоративної архітектури
- Модернізувати андеррайтинг, робочі процеси, портали, автоматизацію та можливості на основі ШІ
- Покращувати доступ до даних, управлінську інформацію, аналітичну підтримку та прозорість показників
- Підвищувати продуктивність андеррайтингу, зручність роботи брокерів і андеррайтерів, цифрове укладання угод, автоматизацію операцій із невеликими ризиками, дотримання операційних SLA та результати обслуговування
- Очолювати наради операційного керівництва та спільно керувати форумами з визначення пріоритетів ІТ і операційної діяльності
- Координувати андеррайтинг, врегулювання збитків, операційну діяльність, ІТ, HR і фінанси
- Готувати матеріали для щоквартальних оглядів бізнесу, обговорень регіональних P&L і нарад щодо резервування
- Розвивати інтегровану високоефективну організацію Operations, IT і Data
- Навчати та розвивати керівників операційних і технологічних напрямів
- Формувати культуру розширення повноважень, швидкого темпу роботи та постійного вдосконалення
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі ділового адміністрування, страхування, інформаційних технологій або суміжної дисципліни
- Щонайменше 10 років послідовного керівного досвіду у страхових операціях, особливо в оптовому та спеціалізованому страхуванні
- Глибокі знання процесів андеррайтингу та інформаційних технологічних систем
- Володіння ШІ, включно з визначенням цінних варіантів використання, управлінням ризиками та масштабуванням робочих процесів із використанням ШІ в операційній діяльності й андеррайтингу
- Досвід керівництва масштабними організаційними змінами та відповідальності за них на рівні вищого керівництва
- Глибоке розуміння бізнес-планів страхової компанії та цілей зростання
- Здатність передбачати зовнішні тенденції та розвивати творчість і інновації в операційній діяльності
- Упевненість у взаємодії з вищим керівництвом і координації кількох груп зацікавлених сторін
- Підтверджений успіх у підвищенні ефективності процесів і впровадженні передових процесних практик
- Здатність навчати, наставляти та надихати людей у всій організації
- Потрібен дозвіл на роботу у США
- Markel не надає візового спонсорства для цієї посади ні зараз, ні в майбутньому
Переваги
- Вибір із кількох планів медичного, стоматологічного страхування та страхування зору
- Додаткове страхування життя, інвалідності та від нещасних випадків
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Програма купівлі акцій працівниками
- Оплачувана відпустка
- Державні та додаткові плаваючі святкові дні
- Відпустка у зв’язку з народженням або усиновленням дитини
- Можливість отримання стимулювальної виплати у розмірі 65%
- Довгострокова стимулювальна виплата у розмірі 35%