Markel е глобална специализирана застрахователна компания, която обслужва предприятия, физически лица, брокери, агенти и пазари на едро. Портфолиото ѝ обхваща търговски и лични застраховки, включително обезщетения при трудови злополуки, застраховка за грешки и пропуски, обща гражданска отговорност, имущество, медицински разходи при злополука, морско застраховане, смъртност на коне, гаранции, отговорност за замърсяване, допълнителни и излишни застрахователни линии, както и застраховки за събития, велосипеди и моторни спортове. Markel работи в Съединените щати, Бермудите и на международни пазари, като онлайн платформите ѝ помагат на клиентите и производителите на застрахователни продукти да управляват полици, плащания и щети.
Директор „Операции“, търговско и специализирано застраховане – Чикаго, работа на място
Ръководете оперативния модел, технологиите, данните и програмата за трансформация на Markel в областта на търговското и специализираното застраховане. Подобрете продуктивността при поемането на риск, обслужването на брокерите, оперативните резултати и растежа.
Описание
- Ръководене на оперативния модел на търговското и специализираното застраховане в регионите, поддръжката на поемането на риск, обслужването и работните процеси
- Определяне на прогресивна визия за бъдещите операции с помощта на изкуствен интелект
- Ръководене на програми за трансформация, които подобряват бързината, качеството и разходното съотношение
- Осигуряване на организационна яснота, права за вземане на решения и последователни процеси
- Надзор над федеративната технологична организация за търговско и специализирано застраховане
- Поемане на отговорност за пътната карта на ИТ в партньорство с корпоративната архитектура
- Модернизиране на поемането на риск, работните процеси, порталите, автоматизацията и възможностите с помощта на изкуствен интелект
- Подобряване на достъпа до данни, управленската информация, аналитичната поддръжка и видимостта на резултатите
- Развитие на продуктивността при поемането на риск, удобството за брокери и андеррайтъри, дигиталната търговия, автоматизацията на малки рискове, оперативните SLA и резултатите от обслужването
- Ръководене на срещите на оперативното ръководство и съвместно управление на форумите за определяне на приоритетите на ИТ и операциите
- Координиране на поемането на риск, щетите, операциите, ИТ, човешките ресурси и финансите
- Подготовка на материали за тримесечни бизнес прегледи, обсъждания на регионални отчети за приходите и разходите и срещи относно резервите
- Изграждане на интегрирана и високоефективна организация за операции, ИТ и данни
- Наставничество и развитие на ръководители в областта на операциите и технологиите
- Насърчаване на овластяването, бързината и непрекъснатото усъвършенстване
Изисквания
- Бакалавърска степен по бизнес администрация, застраховане, информационни технологии или сродна дисциплина
- Най-малко 10 години последователно развиващ се ръководен опит в застрахователните операции, особено в търговското и специализираното застраховане
- Задълбочени познания за процесите по поемане на риск и системите за информационни технологии
- Познаване на изкуствения интелект, обхващащо идентифициране на ценни случаи на употреба, управление на риска и мащабиране на работни процеси с помощта на изкуствен интелект в операциите и поемането на риск
- Опит на висше ръководно ниво в ръководенето и поемането на отговорност за мащабни организационни промени
- Добро разбиране на бизнес плановете и целите за растеж на застрахователния бизнес
- Способност за предвиждане на външни тенденции и насърчаване на творчеството и иновациите в операциите
- Увереност при оказване на влияние върху висшето ръководство и координиране на множество групи заинтересовани страни
- Доказан успех в подобряването на ефективността на процесите и установяването на високи стандарти за процесите
- Способност за наставничество, менторство и вдъхновяване на хора в цялата организация
- Изисква се разрешение за работа в САЩ
- Markel не предлага визово спонсорство за тази позиция нито сега, нито в бъдеще
Придобивки
- Избор между множество планове за здравно, стоматологично и зрително осигуряване
- Допълнително животозастраховане, застраховка за инвалидност и AD&D застраховка
- План 401(k) с работодателски съответстващи вноски
- План за закупуване на акции от служители
- Платен отпуск
- Фирмени празници и плаващи празнични дни
- Отпуск за родители
- Възможност за стимулиращо възнаграждение от 65%
- Дългосрочно стимулиращо възнаграждение от 35%