
Markel ialah syarikat insurans khusus global yang menyediakan perkhidmatan kepada perniagaan, individu, broker, ejen dan pasaran borong. Portfolionya merangkumi perlindungan komersial dan peribadi, termasuk pampasan pekerja, kesilapan dan ketinggalan, liabiliti am, harta, perubatan kemalangan, marin, kematian kuda, jaminan, liabiliti pencemaran, talian lebihan dan lebihan risiko, serta insurans acara, basikal dan sukan bermotor. Markel beroperasi di seluruh Amerika Syarikat, Bermuda dan pasaran antarabangsa, dengan platform dalam talian yang membantu pelanggan serta pengeluar mengurus polisi, pembayaran dan tuntutan.
Chief Operations Officer, Asuransi Grosir & Khusus – Bekerja di Kantor Chicago
Memimpin model operasi, teknologi, data, dan agenda transformasi Markel untuk asuransi grosir dan khusus. Meningkatkan produktivitas underwriting, layanan broker, kinerja operasional, dan hasil pertumbuhan.
$317.000 – $387.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisDirektur OperasionalDeskripsi
- Memimpin model operasi Wholesale & Specialty di seluruh wilayah, dukungan underwriting, layanan, dan alur kerja
- Menetapkan visi progresif berbasis AI untuk operasi masa depan
- Memimpin program transformasi yang meningkatkan kecepatan, kualitas, dan rasio biaya
- Membangun kejelasan organisasi, hak pengambilan keputusan, dan proses yang konsisten
- Mengawasi organisasi teknologi Wholesale & Specialty yang terfederasi
- Memiliki tanggung jawab atas peta jalan TI melalui kemitraan dengan arsitektur perusahaan
- Memodernisasi underwriting, alur kerja, portal, otomatisasi, dan kapabilitas berbasis AI
- Meningkatkan akses data, informasi manajemen, dukungan analitik, dan visibilitas kinerja
- Meningkatkan produktivitas underwriting, kemudahan penggunaan bagi broker dan underwriter, perdagangan digital, otomatisasi risiko kecil, SLA operasional, dan hasil layanan
- Memimpin rapat pimpinan operasi serta mengelola bersama forum penentuan prioritas TI dan operasi
- Mengoordinasikan underwriting, klaim, operasi, TI, SDM, dan keuangan
- Menyiapkan materi untuk tinjauan bisnis triwulanan, pembahasan P&L regional, dan rapat pencadangan
- Mengembangkan organisasi Operasi, TI, dan Data yang terintegrasi dan berkinerja tinggi
- Membina dan mengembangkan para pemimpin operasional dan teknologi
- Mendorong pemberdayaan, kecepatan, dan perbaikan berkelanjutan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam administrasi bisnis, asuransi, teknologi informasi, atau bidang terkait
- Setidaknya 10 tahun pengalaman kepemimpinan progresif dalam operasi asuransi, khususnya asuransi grosir dan khusus
- Pengetahuan mendalam tentang proses underwriting dan sistem teknologi informasi
- Kecakapan AI yang mencakup identifikasi kasus penggunaan bernilai tinggi, tata kelola risiko, dan perluasan alur kerja berbasis AI di seluruh operasi dan underwriting
- Pengalaman tingkat senior dalam memimpin dan memiliki tanggung jawab atas perubahan organisasi berskala besar
- Pemahaman yang kuat tentang rencana bisnis dan tujuan pertumbuhan asuransi
- Kemampuan mengantisipasi tren eksternal serta mendorong kreativitas dan inovasi di seluruh operasi
- Percaya diri dalam memengaruhi pimpinan senior dan mengoordinasikan berbagai kelompok pemangku kepentingan
- Keberhasilan yang terbukti dalam meningkatkan efisiensi proses dan membangun keunggulan proses
- Kemampuan membina, membimbing, dan menginspirasi orang di seluruh organisasi
- Otorisasi kerja di AS diwajibkan
- Markel tidak menawarkan sponsor visa untuk posisi ini sekarang maupun di masa mendatang
Tunjangan
- Pilihan beberapa paket asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Perlindungan asuransi jiwa, disabilitas, dan AD&D opsional
- Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari pemberi kerja
- Program Pembelian Saham Karyawan
- Cuti berbayar
- Hari libur perusahaan dan hari libur fleksibel
- Cuti orang tua
- Kesempatan insentif sebesar 65%
- Insentif jangka panjang sebesar 35%