Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 員工
B2B招募醫療保健
Staffing For Doctors 是一家總部位於美國的醫療保健人力配置公司,為醫療機構媒合接受過 HIPAA 培訓、具備專科經驗的虛擬醫療助理與臨床支援專業人員。其遠端團隊為各類專科的醫療機構提供排班、電子健康紀錄文件處理、病歷記錄、事前授權、患者溝通,以及其他行政與臨床工作流程支援。公司重視合規、安全資料處理與結構化入職流程,並透過人力配置、入口網站與客戶支援流程為醫療機構提供服務。

醫療行政助理(eClinicalWorks)—菲律賓遠端工作

為美國醫療機構提供醫療行政支援,負責使用 eClinicalWorks 準備病歷、接待病患、核實保險並轉交處方請求。提供有限的電話值班和病患溝通,服務對象包括年長者。

說明

  • 在預約就診前準備並審核病患病歷
  • 識別缺少的臨床紀錄和支援文件
  • 將處方續配請求轉交給醫療服務提供者,追蹤完成情況,並僅處理行政轉交流程
  • 在 eClinicalWorks 中準確整理、分類並上傳醫療文件
  • 收集新病患的人口統計資料,並在就診前完成登記
  • 確認主要和次要保險的資格、共付額、福利以及 Medicare 承保範圍
  • 每天午餐時段負責診所電話線路 1–2 小時
  • 接聽病患來電並處理基本的預約問題
  • 記錄準確訊息,並將臨床問題轉交給醫療服務提供者
  • 查看 eClinicalWorks 任務佇列和收件匣
  • 轉交臨床溝通內容,並追蹤待處理的行政任務
  • 在所有工作流程中遵守 HIPAA 要求

職位要求

  • 近期具備實際操作 eClinicalWorks 的經驗,包括使用任務佇列、檢視病歷、上傳文件和安排預約
  • 至少兩年在美國醫療機構直接提供行政支援的經驗
  • 具備病歷準備、病患接待、保險核實和基礎醫學術語方面的能力
  • 口語英文清晰流暢、表達得體,語速適中且吐字準確
  • 具備沉著、體貼、耐心且高度注重細節的專業態度
  • 擁有適合進行符合 HIPAA 要求工作的安靜居家工作空間
  • 可靠的 PC 或 Mac 電腦
  • 高速網際網路連線
  • 備用電源和網際網路服務
  • 降噪 USB 耳機