Staffing For Doctors američka je tvrtka za zapošljavanje kadrova u zdravstvu koja povezuje medicinske ordinacije s virtualnim medicinskim asistentima i stručnjacima za kliničku podršku osposobljenima prema HIPAA standardima i usklađenima sa specijalizacijom ordinacije. Njezini udaljeni timovi pružaju podršku ordinacijama pri naručivanju, dokumentiranju u elektroničkim zdravstvenim zapisima, vođenju kartona, prethodnim odobrenjima, komunikaciji s pacijentima te drugim administrativnim i kliničkim procesima u različitim specijalizacijama. Tvrtka stavlja naglasak na usklađenost s propisima, sigurno rukovanje podacima i strukturirano uvođenje u posao, a ordinacijama služi kroz svoje procese zapošljavanja, portal i korisničku podršku.
Medicinski administrativni asistent (eClinicalWorks) – rad na daljinu s Filipina
Medicinski administrativni asistent pruža podršku američkoj liječničkoj ordinaciji pripremom kartona u sustavu eClinicalWorks, zaprimanjem podataka pacijenata, provjerom osiguranja i prosljeđivanjem zahtjeva za recepte. Pruža ograničenu telefonsku podršku i komunicira s pacijentima, osobito starijim odraslim osobama.
Opis
- Pripremati i pregledavati kartone pacijenata prije zakazanih posjeta
- Prepoznavati nedostajuće kliničke zapise i popratnu dokumentaciju
- Prosljeđivati zahtjeve za obnovu recepata pružateljima zdravstvene skrbi, pratiti njihovo dovršenje i obavljati samo administrativno usmjeravanje
- Točno organizirati, kategorizirati i učitavati medicinsku dokumentaciju u sustav eClinicalWorks
- Prikupljati demografske podatke novih pacijenata i dovršiti registraciju prije posjeta
- Potvrđivati valjanost primarnog i sekundarnog osiguranja, participacije, pokriće i pokriće Medicare osiguranjem
- Javljati se na telefonske linije ordinacije 1–2 sata dnevno tijekom stanke za ručak
- Odgovarati na dolazne pozive pacijenata i rješavati osnovna pitanja o naručivanju
- Zapisivati precizne poruke i prosljeđivati klinička pitanja pružateljima zdravstvene skrbi
- Pregledavati redove zadataka i ulazne sandučiće u sustavu eClinicalWorks
- Prosljeđivati kliničku komunikaciju i pratiti otvorene administrativne zadatke
- Pridržavati se zahtjeva HIPAA-e tijekom svih radnih procesa
Zahtjevi
- Nedavno praktično iskustvo sa sustavom eClinicalWorks, uključujući redove zadataka, prikaze kartona, učitavanje dokumenata i naručivanje
- Najmanje dvije godine izravnog iskustva u administrativnoj podršci u liječničkoj ordinaciji sa sjedištem u SAD-u
- Dokazana sposobnost pripreme kartona, zaprimanja pacijenata, provjere osiguranja i korištenja osnovne medicinske terminologije
- Iznimno jasan i uglađen govorni engleski jezik, odmjerenog izražavanja i precizne artikulacije
- Smiren, obziran, strpljiv i izrazito pedantan profesionalni pristup
- Mirno kućno radno okruženje prikladno za rad usklađen s HIPAA-om
- Pouzdano računalo PC ili Mac
- Brza internetska veza
- Rezervno napajanje i internetska usluga
- USB slušalice s poništavanjem buke