Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
Tıbbi İdari Asistan (eClinicalWorks) – Filipinler'den Uzaktan
ABD'deki bir tıbbi muayenehanesine eClinicalWorks üzerinde dosya hazırlama, hasta kabulü, sigorta doğrulama ve reçete taleplerinin yönlendirilmesi konularında destek sağlar. Sınırlı telefon desteği sunar ve yaşlı hastalarla iletişim kurar.
Açıklama
- Planlanan randevulardan önce hasta dosyalarını hazırlayın ve inceleyin
- Eksik klinik kayıtları ve destekleyici belgeleri belirleyin
- Reçete yenileme taleplerini sağlık hizmeti sağlayıcılarına iletin, tamamlanma durumunu takip edin ve yalnızca idari yönlendirme işlemlerini gerçekleştirin
- eClinicalWorks'te tıbbi belgeleri doğru şekilde düzenleyin, kategorilere ayırın ve yükleyin
- Yeni hastaların demografik bilgilerini toplayın ve randevulardan önce kayıt işlemlerini tamamlayın
- Birincil ve ikincil sigorta uygunluğunu, katkı paylarını, teminatları ve Medicare kapsamını doğrulayın
- Her gün öğle arasında 1–2 saat klinik telefon hatlarını yönetin
- Gelen hasta çağrılarını yanıtlayın ve temel randevu planlama sorularını ele alın
- Mesajları eksiksiz şekilde kaydedin ve klinik soruları sağlık hizmeti sağlayıcılarına iletin
- eClinicalWorks görev kuyruklarını ve gelen kutularını inceleyin
- Klinik iletişimleri iletin ve bekleyen idari görevleri takip edin
- Tüm iş akışlarında HIPAA gerekliliklerine uyun
Gereksinimler
- Görev kuyrukları, dosya görünümleri, belge yüklemeleri ve randevu planlama dahil olmak üzere eClinicalWorks ile yakın zamanda edinilmiş uygulamalı deneyim
- ABD merkezli bir tıbbi muayenehanesinde en az iki yıl doğrudan idari destek deneyimi
- Dosya hazırlama, hasta kabulü, sigorta doğrulama ve temel tıbbi terminoloji alanlarında kanıtlanmış yetkinlik
- Son derece anlaşılır ve düzgün konuşulan İngilizce; ölçülü anlatım ve net telaffuz
- Sakin, düşünceli, sabırlı ve ayrıntılara son derece önem veren profesyonel yaklaşım
- HIPAA uyumlu çalışmaya uygun sessiz bir ev çalışma alanı
- Güvenilir bir PC veya Mac bilgisayar
- Yüksek hızlı internet bağlantısı
- Yedek güç ve internet hizmeti
- Gürültü engelleyici USB kulaklık