Staffing For Doctors è un’azienda statunitense di staffing sanitario che mette in contatto gli studi medici con assistenti medici virtuali e professionisti del supporto clinico formati secondo i requisiti HIPAA e abbinati alle diverse specialità. I suoi team da remoto supportano gli studi nella gestione degli appuntamenti, nella documentazione nei sistemi EHR, nella compilazione delle cartelle cliniche, nelle autorizzazioni preventive, nella comunicazione con i pazienti e in altri flussi di lavoro amministrativi e clinici in diverse specialità. L’azienda si concentra sulla conformità, sulla gestione sicura dei dati e su un onboarding strutturato, e serve gli studi attraverso i propri processi di staffing, il portale e l’assistenza clienti.
Assistente amministrativo medico (eClinicalWorks) – Da remoto nelle Filippine
Assistente amministrativo medico che supporta uno studio medico statunitense nella preparazione delle cartelle su eClinicalWorks, nell’accettazione dei pazienti, nella verifica delle assicurazioni e nell’inoltro delle richieste di rinnovo delle prescrizioni. Fornisce una copertura telefonica limitata e comunica con pazienti anziani.
Descrizione
- Preparare e controllare le cartelle dei pazienti prima delle visite programmate
- Individuare le cartelle cliniche e la documentazione di supporto mancanti
- Inoltrare ai professionisti le richieste di rinnovo delle prescrizioni, monitorarne il completamento e occuparsi esclusivamente dell’iter amministrativo
- Organizzare, classificare e caricare con precisione i documenti medici in eClinicalWorks
- Raccogliere i dati anagrafici dei nuovi pazienti e completare la registrazione prima delle visite
- Confermare l’idoneità delle assicurazioni primaria e secondaria, i copagamenti, le coperture e la copertura Medicare
- Coprire le linee telefoniche dello studio per 1–2 ore al giorno durante la pausa pranzo
- Rispondere alle chiamate dei pazienti e gestire domande di base sulla programmazione degli appuntamenti
- Registrare messaggi precisi e inoltrare le domande cliniche ai professionisti
- Controllare le code delle attività e le caselle di posta in arrivo di eClinicalWorks
- Inoltrare le comunicazioni cliniche e seguire le attività amministrative in sospeso
- Rispettare i requisiti HIPAA in tutte le procedure
Requisiti
- Esperienza pratica recente con eClinicalWorks, comprese le code delle attività, le visualizzazioni delle cartelle, il caricamento dei documenti e la programmazione degli appuntamenti
- Almeno due anni di esperienza diretta nel supporto amministrativo presso uno studio medico statunitense
- Comprovata capacità nella preparazione delle cartelle, nell’accettazione dei pazienti, nella verifica delle assicurazioni e nella terminologia medica di base
- Inglese parlato estremamente chiaro e professionale, con ritmo misurato e articolazione precisa
- Atteggiamento professionale calmo, premuroso, paziente e altamente attento ai dettagli
- Spazio di lavoro domestico tranquillo e adatto a operare in conformità con la HIPAA
- Computer PC o Mac affidabile
- Connessione internet ad alta velocità
- Alimentazione elettrica e connessione internet di riserva
- Cuffie USB con cancellazione del rumore