Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 従業員
B2Bヘルスケア採用
Staffing For Doctorsは、米国を拠点とする医療人材サービス会社です。HIPAAの研修を受け、専門分野に適したバーチャル医療アシスタントや臨床サポート専門職を医療機関に紹介しています。リモートチームは、さまざまな診療科の医療機関に対し、スケジュール管理、電子カルテの文書作成、カルテ入力、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、行政・臨床業務の支援を提供しています。同社はコンプライアンス、安全なデータ取り扱い、体系的なオンボーディングを重視し、人材配置、ポータル、カスタマーサポートの各プロセスを通じて医療機関を支援しています。

医療事務アシスタント(eClinicalWorks)—フィリピン在宅勤務

米国の医療機関を支援し、eClinicalWorksでのカルテ準備、患者受付、保険確認、処方箋依頼の振り分けを担当します。電話対応と患者との連絡は限定的で、主に高齢の患者に対応します。

仕事内容

  • 予約診療に先立って患者のカルテを準備・確認する
  • 不足している臨床記録や補足書類を特定する
  • 処方箋更新の依頼を医療提供者に転送し、完了状況を追跡するとともに、事務的な振り分けのみを行う
  • eClinicalWorksで医療文書を正確に整理、分類、アップロードする
  • 新規患者の基本情報を収集し、診療前に登録を完了する
  • 主保険および副保険の適用資格、自己負担額、給付内容、Medicareの適用範囲を確認する
  • 昼休みの時間帯に毎日1~2時間、クリニックの電話回線を担当する
  • 患者からの電話に応対し、基本的な予約に関する質問に対応する
  • 正確なメッセージを記録し、臨床上の質問を医療提供者に転送する
  • eClinicalWorksのタスクキューと受信トレイを確認する
  • 臨床関連の連絡を転送し、保留中の事務タスクをフォローアップする
  • すべての業務フローでHIPAA要件を遵守する

応募要件

  • タスクキュー、カルテ表示、文書アップロード、予約管理など、eClinicalWorksを最近実務で使用した経験
  • 米国を拠点とする医療機関で、直接的な事務サポートを2年以上経験していること
  • カルテ準備、患者受付、保険確認、基本的な医学用語に関する実務能力
  • 非常に明瞭で洗練された英語の会話力があり、適度な速度で正確に発音できること
  • 落ち着きがあり、思いやりと忍耐力を備え、細部に強く注意を払う専門的な姿勢
  • HIPAAに準拠した業務に適した静かな自宅作業環境
  • 信頼性の高いPCまたはMacコンピューター
  • 高速インターネット接続
  • 予備電源および予備のインターネットサービス
  • ノイズキャンセリング機能付きUSBヘッドセット