Staffing For Doctors er et USA-basert bemanningsselskap innen helsesektoren som kobler legepraksiser med HIPAA-opplærte, spesialtilpassede virtuelle medisinske assistenter og klinisk støttepersonell. De fjernbaserte teamene bistår praksiser med timeplanlegging, dokumentasjon i elektroniske pasientjournalsystemer, journalføring, forhåndsgodkjenninger, pasientkommunikasjon samt andre administrative og kliniske arbeidsflyter innen flere spesialområder. Selskapet fokuserer på etterlevelse, sikker håndtering av data og strukturert opplæring og betjener praksiser gjennom sine prosesser for bemanning, portal og kundestøtte.
Medisinsk administrativ assistent (eClinicalWorks) – fjernarbeid på Filippinene
Medisinsk administrativ assistent som støtter en amerikansk legepraksis med klargjøring av pasientjournaler i eClinicalWorks, pasientregistrering, forsikringsverifisering og videresending av forespørsler om reseptfornyelse. Arbeidet omfatter begrenset telefonbetjening og pasientkommunikasjon med eldre voksne.
Beskrivelse
- Forbered og gjennomgå pasientjournaler før planlagte besøk
- Identifiser manglende kliniske journaler og tilhørende dokumentasjon
- Videresend forespørsler om reseptfornyelse til behandlere, følg opp ferdigstillelsen og håndter kun administrativ videresending
- Organiser, kategoriser og last opp medisinske dokumenter nøyaktig i eClinicalWorks
- Innhent demografiske opplysninger om nye pasienter og fullfør registreringen før besøk
- Bekreft primær og sekundær forsikringsberettigelse, egenandeler, dekning og Medicare-dekning
- Betjen klinikkens telefonlinjer i 1–2 timer hver dag i lunsjperioden
- Besvar innkommende pasientsamtaler og håndter grunnleggende spørsmål om timebestilling
- Registrer beskjeder nøyaktig og videresend kliniske spørsmål til behandlere
- Gå gjennom oppgavekøer og innbokser i eClinicalWorks
- Videresend klinisk kommunikasjon og følg opp utestående administrative oppgaver
- Følg HIPAA-kravene i alle arbeidsflyter
Krav
- Nylig, praktisk erfaring med eClinicalWorks, inkludert oppgavekøer, journalvisninger, dokumentopplasting og timebestilling
- Minst to års direkte erfaring med administrativ støtte i en USA-basert legepraksis
- Dokumentert evne innen journalforberedelse, pasientregistrering, forsikringsverifisering og grunnleggende medisinsk terminologi
- Eksepsjonelt tydelig og velartikulert muntlig engelsk med behersket tempo og presis uttale
- Rolig, hensynsfull, tålmodig og svært detaljorientert profesjonell fremtoning
- Rolig hjemmearbeidsplass egnet for HIPAA-kompatibelt arbeid
- Pålitelig PC- eller Mac-datamaskin
- Høyhastighets internettilkobling
- Reservestrøm og internettforbindelse
- Støyreduserende USB-headset