Staffing For Doctors er en USA-baseret virksomhed inden for sundhedsbemanding, som forbinder lægepraksisser med HIPAA-uddannede, specialtilpassede virtuelle medicinske assistenter og klinisk støttepersonale. De fjernbaserede teams hjælper praksisser med planlægning, dokumentation i elektroniske patientjournalsystemer, journalføring, forhåndsgodkendelser, patientkommunikation samt andre administrative og kliniske arbejdsgange på tværs af flere specialer. Virksomheden fokuserer på compliance, sikker datahåndtering og struktureret onboarding og betjener praksisser gennem sine processer for bemanding, portal og kundesupport.
Medicinsk administrativ assistent (eClinicalWorks) – fjernarbejde i Filippinerne
Medicinsk administrativ assistent, der understøtter en amerikansk lægepraksis med klargøring af journaler i eClinicalWorks, patientregistrering, forsikringsverificering og videresendelse af anmodninger om receptfornyelse. Stillingen omfatter begrænset telefonbetjening og patientkommunikation med ældre voksne.
Beskrivelse
- Forbered og gennemgå patientjournaler før planlagte besøg
- Identificer manglende kliniske journaler og understøttende dokumentation
- Videresend anmodninger om receptfornyelse til behandlere, følg op på færdiggørelsen, og håndter kun administrativ videresendelse
- Organiser, kategoriser og upload medicinske dokumenter korrekt i eClinicalWorks
- Indsaml demografiske oplysninger om nye patienter, og færdiggør registreringen før besøg
- Bekræft primær og sekundær forsikringsberettigelse, egenbetalinger, dækning og Medicare-dækning
- Betjen klinikkens telefonlinjer i 1–2 timer hver dag i frokostperioden
- Besvar indgående patientopkald, og håndter grundlæggende spørgsmål om tidsbestilling
- Notér beskeder præcist, og videresend kliniske spørgsmål til behandlere
- Gennemgå opgavekøer og indbakker i eClinicalWorks
- Videresend klinisk kommunikation, og følg op på igangværende administrative opgaver
- Følg HIPAA-kravene i alle arbejdsgange
Krav
- Nylig, praktisk erfaring med eClinicalWorks, herunder opgavekøer, journalvisninger, dokumentupload og tidsbestilling
- Mindst to års direkte erfaring med administrativ support i en USA-baseret lægepraksis
- Dokumenteret evne inden for klargøring af journaler, patientregistrering, forsikringsverificering og grundlæggende medicinsk terminologi
- Exceptionelt tydeligt og velartikuleret talt engelsk med et afbalanceret taletempo og præcis artikulation
- Rolig, hensynsfuld, tålmodig og meget detaljeorienteret professionel fremtoning
- Roligt hjemmearbejdsområde, der er egnet til HIPAA-kompatibelt arbejde
- Pålidelig PC- eller Mac-computer
- Højhastighedsinternetforbindelse
- Backup-strøm og internetforbindelse
- Støjreducerende USB-headset