
Staffing For Doctors یک شرکت تأمین نیروی انسانی در حوزه سلامت مستقر در ایالات متحده است که مراکز درمانی را به دستیاران پزشکی مجازی و متخصصان پشتیبانی بالینی آموزشدیده در زمینه HIPAA و متناسب با تخصص موردنیاز متصل میکند. تیمهای دورکار این شرکت در زمینه زمانبندی، مستندسازی در EHR، ثبت و تنظیم پروندهها، دریافت مجوزهای قبلی، ارتباط با بیماران و دیگر فرایندهای اداری و بالینی، از مراکز درمانی در تخصصهای مختلف پشتیبانی میکنند. این شرکت بر رعایت الزامات، مدیریت امن دادهها و فرایند منظم پذیرش و آغاز به کار تمرکز دارد و از طریق فرایندهای تأمین نیرو، پورتال و پشتیبانی مشتری به مراکز درمانی خدمات ارائه میدهد.
دستیار اداری پزشکی (eClinicalWorks) – دورکار در فیلیپین
ارائه پشتیبانی اداری پزشکی به یک مطب پزشکی در ایالات متحده از طریق آمادهسازی پروندهها در eClinicalWorks، پذیرش بیماران، تأیید بیمه و ارجاع درخواستهای تمدید نسخه. این نقش شامل پوشش محدود تلفن و ارتباط با بیماران سالمند نیز میشود.
توضیحات
- پروندههای بیماران را پیش از ویزیتهای برنامهریزیشده آماده و بررسی کنید
- سوابق بالینی و مدارک پشتیبانِ ناقص را شناسایی کنید
- درخواستهای تمدید نسخه را برای ارائهدهندگان ارسال کنید، تکمیل آنها را پیگیری کنید و فقط مسیریابی اداری را انجام دهید
- مدارک پزشکی را در eClinicalWorks بهطور دقیق سازماندهی، دستهبندی و بارگذاری کنید
- اطلاعات جمعیتشناختی بیماران جدید را جمعآوری کنید و پیش از ویزیت ثبتنام را کامل کنید
- واجد شرایط بودن بیمههای اصلی و ثانویه، پرداختهای مشارکتی، مزایا و پوشش Medicare را تأیید کنید
- هر روز در زمان ناهار به مدت ۱ تا ۲ ساعت خطوط تلفن مطب را پوشش دهید
- به تماسهای ورودی بیماران پاسخ دهید و پرسشهای پایه درباره زمانبندی را رسیدگی کنید
- پیامهای دقیق را ثبت کنید و پرسشهای بالینی را برای ارائهدهندگان ارسال کنید
- صفهای وظایف و صندوقهای ورودی eClinicalWorks را بررسی کنید
- ارتباطات بالینی را ارسال کنید و کارهای اداریِ در انتظار را پیگیری کنید
- در همه فرایندهای کاری الزامات HIPAA را رعایت کنید
شرایط لازم
- تجربه عملی و اخیر در کار با eClinicalWorks، شامل صفهای وظایف، نماهای پرونده، بارگذاری مدارک و زمانبندی
- حداقل دو سال تجربه مستقیم در پشتیبانی اداری از یک مطب پزشکی مستقر در ایالات متحده
- توانایی اثباتشده در آمادهسازی پرونده، پذیرش بیمار، تأیید بیمه و اصطلاحات پایه پزشکی
- انگلیسی گفتاری بسیار واضح و حرفهای با آهنگ سنجیده و تلفظ دقیق
- رفتار حرفهای آرام، ملاحظهگر، صبور و بسیار دقیق
- فضای کاری آرام در خانه، مناسب برای کار مطابق الزامات HIPAA
- رایانه قابلاعتماد PC یا Mac
- اتصال اینترنت پرسرعت
- برق و سرویس اینترنت پشتیبان
- هدست USB حذفکننده نویز