Staffing For Doctors — американська компанія з підбору медичного персоналу, яка з’єднує медичні практики з віртуальними медичними асистентами та фахівцями з клінічної підтримки, навченими вимогам HIPAA і підібраними відповідно до спеціалізації. Її віддалені команди допомагають практикам із плануванням, веденням документації в EHR, оформленням медичних карт, отриманням попередніх дозволів, комунікацією з пацієнтами та іншими адміністративними й клінічними процесами в різних медичних спеціальностях. Компанія зосереджується на дотриманні вимог, безпечній роботі з даними та структурованому введенні в посаду, обслуговуючи практики через процеси підбору персоналу, портал і службу підтримки клієнтів.
Медичний адміністративний асистент (eClinicalWorks) — віддалена робота на Філіппінах
Медичний адміністративний асистент допомагає медичній практиці у США готувати картки в eClinicalWorks, приймати пацієнтів, перевіряти страхування та спрямовувати запити на продовження рецептів. Також передбачені обмежене телефонне чергування й спілкування з пацієнтами старшого віку.
Опис
- Готувати та перевіряти картки пацієнтів перед запланованими візитами
- Виявляти відсутні клінічні записи та підтвердні документи
- Спрямовувати запити на продовження рецептів медичним працівникам, відстежувати їх виконання та займатися лише адміністративною маршрутизацією
- Точно організовувати, категоризувати й завантажувати медичні документи в eClinicalWorks
- Збирати демографічні дані нових пацієнтів і завершувати реєстрацію до візитів
- Перевіряти чинність основного та додаткового страхування, суми доплат, покриття та страхове покриття Medicare
- Обслуговувати телефонні лінії клініки 1–2 години щодня під час обідньої перерви
- Відповідати на вхідні дзвінки пацієнтів і допомагати з базовими питаннями щодо запису
- Записувати точні повідомлення та передавати клінічні запитання медичним працівникам
- Перевіряти черги завдань і вхідні повідомлення в eClinicalWorks
- Передавати клінічні повідомлення та контролювати виконання незавершених адміністративних завдань
- Дотримуватися вимог HIPAA в усіх робочих процесах
Вимоги
- Нещодавній практичний досвід роботи з eClinicalWorks, зокрема з чергами завдань, переглядом карток, завантаженням документів і плануванням
- Щонайменше два роки безпосереднього досвіду адміністративної підтримки в медичній практиці у США
- Підтверджені навички підготовки карток, прийому пацієнтів, перевірки страхування та знання базової медичної термінології
- Надзвичайно чітка, грамотна усна англійська, розмірена подача й точна артикуляція
- Спокійна, уважна, терпляча та надзвичайно орієнтована на деталі професійна манера
- Тихе домашнє робоче місце, придатне для роботи з дотриманням вимог HIPAA
- Надійний комп’ютер PC або Mac
- Високошвидкісне підключення до інтернету
- Резервне електроживлення та інтернет-сервіс
- USB-гарнітура з шумозаглушенням