Η Staffing For Doctors είναι μια εταιρεία στελέχωσης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης με έδρα τις ΗΠΑ, η οποία συνδέει ιατρεία με εικονικούς ιατρικούς βοηθούς και επαγγελματίες κλινικής υποστήριξης που έχουν εκπαιδευτεί στις απαιτήσεις του HIPAA και αντιστοιχίζονται με την κατάλληλη ειδικότητα. Οι απομακρυσμένες ομάδες της υποστηρίζουν τα ιατρεία στον προγραμματισμό ραντεβού, την τεκμηρίωση σε ηλεκτρονικά συστήματα ιατρικών φακέλων, την καταχώριση στοιχείων στους ιατρικούς φακέλους, τις προεγκρίσεις, την επικοινωνία με ασθενείς και άλλες διοικητικές και κλινικές ροές εργασίας σε διάφορες ειδικότητες. Η εταιρεία εστιάζει στη συμμόρφωση, την ασφαλή διαχείριση δεδομένων και τη δομημένη ένταξη, εξυπηρετώντας τα ιατρεία μέσω των διαδικασιών στελέχωσης, της πύλης και της υποστήριξης πελατών.
Ιατρικός Διοικητικός Βοηθός (eClinicalWorks) – Εξ αποστάσεως στις Φιλιππίνες
Ιατρικός διοικητικός βοηθός που υποστηρίζει ιατρείο στις ΗΠΑ με προετοιμασία φακέλων στο eClinicalWorks, υποδοχή ασθενών, επαλήθευση ασφάλισης και προώθηση αιτημάτων για συνταγές. Παρέχει περιορισμένη τηλεφωνική κάλυψη και επικοινωνία με ηλικιωμένους ασθενείς.
Περιγραφή
- Προετοιμασία και έλεγχος φακέλων ασθενών πριν από τις προγραμματισμένες επισκέψεις
- Εντοπισμός ελλιπών κλινικών αρχείων και υποστηρικτικών εγγράφων
- Προώθηση αιτημάτων ανανέωσης συνταγών στους παρόχους, παρακολούθηση της ολοκλήρωσης και διαχείριση μόνο της διοικητικής δρομολόγησης
- Ακριβής οργάνωση, κατηγοριοποίηση και μεταφόρτωση ιατρικών εγγράφων στο eClinicalWorks
- Συλλογή δημογραφικών στοιχείων νέων ασθενών και ολοκλήρωση της εγγραφής πριν από τις επισκέψεις
- Επιβεβαίωση της επιλεξιμότητας για κύρια και δευτερεύουσα ασφάλιση, συμμετοχές, παροχές και κάλυψη Medicare
- Κάλυψη των τηλεφωνικών γραμμών του ιατρείου για 1–2 ώρες καθημερινά κατά το μεσημεριανό διάλειμμα
- Απάντηση σε εισερχόμενες κλήσεις ασθενών και διαχείριση βασικών ερωτήσεων προγραμματισμού
- Ακριβής καταγραφή μηνυμάτων και προώθηση κλινικών ερωτήσεων στους παρόχους
- Έλεγχος των ουρών εργασιών και των εισερχομένων στο eClinicalWorks
- Προώθηση κλινικών επικοινωνιών και παρακολούθηση εκκρεμών διοικητικών εργασιών
- Τήρηση των απαιτήσεων HIPAA σε όλες τις ροές εργασίας
Απαιτήσεις
- Πρόσφατη, πρακτική εμπειρία με το eClinicalWorks, συμπεριλαμβανομένων των ουρών εργασιών, των προβολών φακέλων, της μεταφόρτωσης εγγράφων και του προγραμματισμού
- Τουλάχιστον δύο χρόνια άμεσης εμπειρίας διοικητικής υποστήριξης σε ιατρείο με έδρα στις ΗΠΑ
- Αποδεδειγμένη ικανότητα στην προετοιμασία φακέλων, την υποδοχή ασθενών, την επαλήθευση ασφάλισης και τη βασική ιατρική ορολογία
- Εξαιρετικά καθαρός και προσεγμένος προφορικός λόγος στα αγγλικά, με μετρημένη εκφορά και ακριβή άρθρωση
- Ήρεμη, considerate, υπομονετική και εξαιρετικά προσεκτική στις λεπτομέρειες επαγγελματική στάση
- Ήσυχος οικιακός χώρος εργασίας κατάλληλος για εργασία σύμφωνα με τις απαιτήσεις HIPAA
- Αξιόπιστος υπολογιστής PC ή Mac
- Σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας
- Εφεδρική παροχή ρεύματος και σύνδεση internet
- USB ακουστικά με ακύρωση θορύβου