
5,001 – 10,000 員工
保險Auto-Owners Insurance 是一家提供汽車、住宅、人壽及商業保險保障的保險公司。其業務模式結合數位帳戶工具(例如線上付款、理賠進度追蹤及道路故障服務)與獨立代理人的支援,由代理人提供在地化指引。公司成立於1916年,重視財務實力、理賠服務、客戶支援,以及透過資金捐助和志願服務參與社區。
意外事故理賠代表
為 Auto-Owners Insurance 調查、評估並協商意外事故理賠案件。 完成現場訓練後可申請混合辦公,須符合核准的工作地點要求。
說明
- 透過蒐集陳述、實體證據和法律紀錄,調查指派的意外事故理賠案件。
- 審查保單承保範圍,並評估責任和損失。
- 在授權範圍和公司流程內協商和解。
- 向被保險人、代理人及其他相關人士通報理賠進度。
- 在公司系統中準確記錄理賠資訊,並遵守法規和內部標準。
- 參與訓練與進修,提升理賠處理技能。
- 視需要前往現場調查或參加會議。
- 依照指定時程,在核准的工作地點準時出勤。
職位要求
- 具備學士學位,或具備同等的學歷與相關經驗組合。
- 至少一年相關保險或理賠經驗。
- 具備意外事故保單條款的基礎知識。
- 具備良好的口語和書面溝通能力。
- 能夠蒐集並解讀資訊,以有效解決理賠案件。
- 能夠有效管理時間和任務。
- 具備人際互動能力,能應對不同情況下的客戶需求。
- 必須能在美國工作,且目前或未來均無需雇主提供簽證贊助。
- 依照指定時程,在公司核准的工作地點準時出勤。
福利待遇
- 完成初期現場訓練後,可參與依績效核定的居家工作計畫,具體由管理階層決定。
- 友善的工作環境。
- 有系統的訓練計畫。
- 員工導師制度。
- 具競爭力的基本薪資。
- 提供含公司提撥的 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 符合歸屬條件後,可享全額提撥的退休金計畫。
- 獎金計畫。
- 豐厚的有薪假期,包括國定假日、特休、個人假和病假。