5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmAuto-Owners Insurance là một công ty bảo hiểm cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cho ô tô, nhà ở, nhân thọ và doanh nghiệp. Mô hình hoạt động của công ty kết hợp các công cụ quản lý tài khoản kỹ thuật số—như thanh toán trực tuyến, theo dõi yêu cầu bồi thường và dịch vụ hỗ trợ sự cố trên đường—với sự hỗ trợ của các đại lý độc lập, những người cung cấp hướng dẫn tại địa phương. Được thành lập vào năm 1916, công ty chú trọng đến năng lực tài chính, dịch vụ giải quyết yêu cầu bồi thường, hỗ trợ khách hàng và đóng góp cho cộng đồng thông qua các khoản hỗ trợ tài chính cùng hoạt động tình nguyện.
Đại diện giải quyết bồi thường tai nạn
Điều tra, đánh giá và thương lượng các yêu cầu bồi thường tai nạn cho Auto-Owners Insurance. Có thể làm việc kết hợp sau khóa đào tạo trực tiếp, tùy theo yêu cầu về địa điểm làm việc được phê duyệt.
Mô tả
- Điều tra các yêu cầu bồi thường tai nạn được giao bằng cách thu thập lời khai, chứng cứ vật chất và hồ sơ pháp lý.
- Rà soát phạm vi bảo hiểm theo hợp đồng và đánh giá trách nhiệm pháp lý cũng như thiệt hại.
- Thương lượng dàn xếp trong phạm vi thẩm quyền được giao và theo quy trình của công ty.
- Cập nhật cho người được bảo hiểm, đại lý và các bên liên quan khác về tình trạng yêu cầu bồi thường.
- Ghi chép chính xác hồ sơ bồi thường trong hệ thống của công ty và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý cũng như nội bộ.
- Tham gia đào tạo và học tập để nâng cao kỹ năng xử lý yêu cầu bồi thường.
- Đi công tác khi cần để điều tra hoặc tham dự cuộc họp tại hiện trường.
- Đảm bảo có mặt đúng giờ tại địa điểm làm việc được phê duyệt theo lịch được phân công.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân hoặc kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm liên quan.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực bảo hiểm hoặc xử lý yêu cầu bồi thường.
- Có kiến thức cơ bản về ngôn ngữ trong hợp đồng bảo hiểm tai nạn.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt.
- Có khả năng thu thập và diễn giải thông tin để giải quyết yêu cầu bồi thường hiệu quả.
- Có khả năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp cá nhân để làm việc với khách hàng trong nhiều tình huống khác nhau.
- Phải có khả năng làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần bảo lãnh hiện tại hoặc trong tương lai.
- Có mặt đúng giờ tại địa điểm làm việc được công ty phê duyệt theo lịch được phân công.
Phúc lợi
- Chương trình làm việc tại nhà dựa trên thành tích sau khóa đào tạo trực tiếp ban đầu, theo quyết định của ban lãnh đạo.
- Môi trường làm việc thân thiện.
- Chương trình đào tạo bài bản.
- Chương trình cố vấn dành cho nhân viên.
- Mức lương cơ bản cạnh tranh.
- Chương trình 401(k) có công ty đóng góp đối ứng.
- Chương trình hưu trí được tài trợ toàn bộ sau khi đủ điều kiện hưởng.
- Các chương trình thưởng.
- Nghỉ có lương hào phóng, bao gồm ngày lễ, nghỉ phép, nghỉ việc riêng và nghỉ ốm.