行政助理（定期合約）—加拿大遠端
GoodLife Fitness 正在加拿大招募遠端行政助理，負責管理退款、收據、現金申請及會員帳戶調整。 此職位支援健身俱樂部管理記錄的準確性，並與會員、會員體驗團隊及會計團隊協調合作。
說明
- 審核並核准每日銀行及支票退款申請
- 每月處理退回或作廢的退款支票
- 向會員體驗團隊提供核實會員資料及處理要求所需的資訊
- 核實並處理每日銷售人員變更申請
- 管理來自健身俱樂部、會員體驗團隊及會計團隊的現金管理工單
- 與會計團隊合作確認付款並解決未結餘額
- 調查並處理手動收據申請
- 代表無法獨立完成申請的會員提交並傳送要求
- 更正 Exerp 中不正確或不完整的資料
- 調查並核實帳戶清理情況，然後根據法律合約、公司政策及財務對帳要求進行手動調整
- 與會員協調處理收據及隱私專員的要求
職位要求
- 高中畢業證書或同等學歷，並具備會計、電腦行政管理或辦公室工作經驗
- 具備獨立工作並與團隊協作的能力
- 具備出色的規劃及解決問題能力
- 能夠管理多項任務、建立關係、堅持不懈並適應變化
- 熟悉使用 Microsoft Excel、Word 及 Outlook
- 以客戶服務為導向，具備彈性並願意學習及發展
- 能夠排列工作任務及待處理要求的優先次序
- 積極主動，能夠在極少指導下工作
- 能夠在團隊環境中有效作出貢獻
- 理解組織的目標及宗旨
- 始終能夠對資訊保密
- 願意了解並支持公司文化
福利待遇
- 持續的培訓及發展機會，支援長期職涯發展
- 職涯晉升機會
- 具競爭力的全面薪酬福利方案
- 免費 Performance Fitness 會員資格
- 充滿活力且愉快的工作氛圍
