GoodLife Fitness là chuỗi câu lạc bộ thể hình của Canada, được thành lập vào năm 1979, giúp hội viên theo đuổi lối sống lành mạnh hơn thông qua dịch vụ huấn luyện cá nhân, các lớp thể dục nhóm cùng nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe và thể chất khác. Với quy mô lớn, công ty mang đến cơ hội nghề nghiệp trong các lĩnh vực vận hành câu lạc bộ, dịch vụ hội viên, quản lý, bán hàng và các chức năng liên quan, đồng thời nhấn mạnh sự đa dạng, hòa nhập và gắn kết cộng đồng.
Nhân viên Hành chính (Hợp đồng có thời hạn) – Làm việc từ xa tại Canada
GoodLife Fitness đang tìm kiếm Nhân viên Hành chính làm việc từ xa tại Canada để quản lý các khoản hoàn tiền, biên lai, yêu cầu tiền mặt và điều chỉnh tài khoản hội viên. Vị trí này hỗ trợ duy trì hồ sơ quản lý câu lạc bộ chính xác và phối hợp với hội viên, các nhóm Trải nghiệm Hội viên và Kế toán.
Mô tả
- Xem xét và phê duyệt các yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng và séc hằng ngày
- Xử lý các séc hoàn tiền bị trả lại hoặc bị hủy mỗi tháng
- Cung cấp cho bộ phận Trải nghiệm Hội viên thông tin cần thiết để xác minh chi tiết hội viên và xử lý yêu cầu
- Xác minh và xử lý các yêu cầu thay đổi nhân viên bán hàng hằng ngày
- Quản lý các phiếu yêu cầu quản lý tiền mặt từ các câu lạc bộ, bộ phận Trải nghiệm Hội viên và Kế toán
- Phối hợp với Kế toán để xác nhận các khoản thanh toán và giải quyết số dư còn tồn đọng
- Điều tra và xử lý các yêu cầu cấp biên lai thủ công
- Gửi và chuyển các yêu cầu thay mặt cho những hội viên không thể tự hoàn tất
- Sửa các mục nhập không chính xác hoặc chưa đầy đủ trong Exerp
- Điều tra và xác minh việc dọn dẹp tài khoản, sau đó thực hiện các điều chỉnh thủ công theo hợp đồng pháp lý, chính sách công ty và yêu cầu đối soát tài chính
- Phối hợp các yêu cầu của Nhân viên phụ trách Biên lai và Nhân viên phụ trách Quyền riêng tư với hội viên
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học hoặc tương đương, cùng với kinh nghiệm về kế toán, quản trị máy tính hoặc hành chính văn phòng
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả trong nhóm
- Kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ, xây dựng quan hệ, kiên trì và thích ứng
- Có kiến thức thực hành về Microsoft Excel, Word và Outlook
- Định hướng dịch vụ khách hàng, linh hoạt và sẵn sàng học hỏi, phát triển
- Có khả năng ưu tiên các nhiệm vụ và yêu cầu mới tiếp nhận
- Có tinh thần tự chủ và làm việc được với sự hướng dẫn tối thiểu
- Đóng góp hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm
- Hiểu rõ mục tiêu và định hướng của tổ chức
- Luôn có khả năng xử lý thông tin một cách bảo mật
- Sẵn sàng tìm hiểu và hỗ trợ văn hóa công ty
Phúc lợi
- Được đào tạo và phát triển liên tục để hỗ trợ sự nghiệp lâu dài
- Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp
- Gói tổng đãi ngộ cạnh tranh
- Miễn phí hội viên Performance Fitness
- Môi trường làm việc năng động và thú vị