행정 어소시에이트（기간제）—캐나다 원격 근무
GoodLife Fitness는 환불, 영수증, 현금 요청 및 회원 계정 조정을 담당할 캐나다 원격 근무 행정 어소시에이트를 모집합니다. 이 직무는 클럽 관리 기록의 정확성을 지원하고 회원, 회원 경험팀 및 회계팀과 협업합니다.
설명
- 매일 접수되는 은행 및 수표 환불 요청을 검토하고 승인합니다
- 반환되었거나 무효 처리된 환불 수표를 매월 처리합니다
- 회원 정보 확인 및 요청 처리에 필요한 정보를 회원 경험팀에 제공합니다
- 매일 접수되는 영업 담당자 변경 요청을 확인하고 처리합니다
- 클럽, 회원 경험팀 및 회계팀에서 접수되는 현금 관리 티켓을 관리합니다
- 회계팀과 협력하여 결제를 확인하고 미결제 잔액을 해결합니다
- 수동 영수증 요청을 조사하고 처리합니다
- 스스로 요청을 완료할 수 없는 회원을 대신하여 요청을 제출하고 전송합니다
- Exerp의 부정확하거나 불완전한 입력 내용을 수정합니다
- 계정 정리 내역을 조사하고 확인한 후 법적 계약, 회사 정책 및 재무 조정 요건에 따라 수동 조정을 적용합니다
- 영수증 및 개인정보 보호 담당자의 요청에 대해 회원과 조율합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 자격과 회계, 컴퓨터 행정 또는 사무 업무 경험
- 독립적으로 업무를 수행하고 팀 내에서 협업할 수 있는 능력
- 뛰어난 계획 수립 및 문제 해결 능력
- 여러 업무를 관리하고 관계를 형성하며 끈기 있게 업무를 수행하고 변화에 적응할 수 있는 능력
- Microsoft Excel, Word 및 Outlook 실무 지식
- 고객 서비스 지향적인 태도와 유연성, 학습 및 성장 의지
- 업무와 접수된 요청의 우선순위를 정할 수 있는 능력
- 자기 주도적으로 최소한의 지시만으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 팀 환경에서 효과적으로 기여할 수 있는 능력
- 조직의 목표와 목적에 대한 이해
- 정보를 일관되게 기밀로 취급할 수 있는 능력
- 회사 문화를 이해하고 지원하려는 의지
복리후생
- 장기적인 경력 개발을 지원하는 지속적인 교육 및 개발 기회
- 경력 발전 기회
- 경쟁력 있는 종합 보상 패키지
- 무료 Performance Fitness 회원권
- 활기차고 즐거운 직장 분위기