現場客戶經理，衛生與清潔用品銷售 — 亞特蘭大
負責亞特蘭大區域的衛生與清潔用品銷售成長，同時管理客戶關係及現場服務營運。 此職務結合解決方案銷售、技術人員領導，以及為 Rochester Midland Corporation 客戶提供現場支援。
說明
- 拓展亞特蘭大區域銷售並管理客戶關係。
- 與現有客戶及潛在客戶發展業務。
- 規劃並執行銷售策略，以達成營收和獲利目標。
- 在指定區域開發新業務並提升市占率。
- 介紹並展示 Rochester Midland Corporation 的銷售及技術解決方案。
- 協商合約並明確設定客戶期望。
- 準備結合服務、技術及化學產品的提案，以滿足客戶需求。
- 為 Rochester Midland Corporation 的利害關係人整理計畫、進度更新及成果。
- 向行銷管理團隊分享市場洞察。
- 在 CRM 系統中追蹤銷售活動及商機。
- 更新營收預測，並運用關鍵績效指標主持客戶業務檢討。
- 與當地銷售及服務團隊協調客戶體驗。
- 倡導職場安全並確保遵循相關規範。
- 帶領在客戶據點提供支援的服務技術人員。
- 安排服務時程，並依據關鍵績效指標追蹤團隊表現。
- 指導並培育服務團隊成員。
- 負責調查設備及化學品應用問題。
- 評估客戶據點已實施的解決方案。
- 管理服務團隊的庫存、工具及其他資源。
- 掌握產業發展、競爭對手及新技術動態。
- 執行指派的其他相關職責。
職位要求
- 優先考慮化學工程、企業管理或相關領域的學士學位。
- 持有有效駕照。
- 具備至少五年衛生、清潔或香氛產品銷售與服務領域的客戶管理或服務管理經驗。
- 能使用 Microsoft Office 製作專業客戶簡報。
- 具備解決方案銷售及談判技巧。
- 了解損益，並注重細節。
- 具備 CRM 軟體使用經驗。
- 能搬運 Rochester Midland Corporation 的化學產品及設備，包括推、拉及提舉約 50 磅（約 23 公斤）的物品。
- 願意在指定區域內出差，包括長途駕車及過夜停留。
- 能長時間坐著或站立。
- 能在工廠環境中長距離步行，有時須在潮濕地面行走。
- 能攀爬梯子。
- 熟練使用用於安裝及維修設備的手工具。
- 具備使用電腦螢幕及操作標準辦公設備所需的視力。