現場アカウントマネージャー、衛生・清掃用品営業 — アトランタ
アトランタ地域で衛生・清掃用品の売上を伸ばしながら、顧客関係と現場サービス業務を管理します。 ソリューション営業、技術者のリーダー業務、Rochester Midland Corporation の顧客への現場サポートを担う職務です。
仕事内容
- アトランタ地域で売上を拡大し、顧客関係を管理する。
- 既存顧客および見込み顧客との取引を拡大する。
- 売上高と収益性の目標達成に向けて営業戦略を立案し、実行する。
- 担当地域で新規取引を開拓し、市場シェアを拡大する。
- Rochester Midland Corporation の営業ソリューションおよび技術ソリューションを紹介し、実演する。
- 契約条件を交渉し、顧客の期待値を明確にする。
- 顧客のニーズに応えるため、サービス、技術、化学製品を組み合わせた提案書を作成する。
- Rochester Midland Corporation の関係者向けに計画、進捗報告、成果をまとめる。
- マーケティング管理部門に市場動向を共有する。
- CRM システムで営業活動と商談機会を記録・追跡する。
- 売上予測を更新し、KPI を活用して顧客とのビジネスレビューを主導する。
- 地域の営業チームおよびサービスチームと連携して顧客体験を調整する。
- 職場の安全を推進し、規則の遵守を徹底する。
- 顧客先でサポートを提供するサービス技術者を率いる。
- サービスのスケジュールを立て、KPI に基づいてチームの業績を追跡する。
- サービスチームのメンバーを指導し、育成する。
- 機器および化学製品の使用上の問題について調査を指揮する。
- 顧客先で導入したソリューションを評価する。
- サービスチームの在庫、工具、その他のリソースを管理する。
- 業界の動向、競合他社、新技術について情報を把握する。
- 割り当てられたその他の関連業務を行う。
応募要件
- 化学工学、経営学、または関連分野の学士号が望ましい。
- 有効な運転免許を有すること。
- 衛生、清掃、または芳香関連の営業・サービスにおいて、アカウント管理またはサービス管理の経験が5年以上あること。
- Microsoft Office を使って、顧客向けの専門的なプレゼンテーション資料を作成できること。
- ソリューション営業および交渉のスキル。
- 損益に関する理解があり、細部に注意を払えること。
- CRM ソフトウェアの使用経験。
- Rochester Midland Corporation の化学製品や機器を運搬できること。押す、引く、約50ポンド（約23kg）の物を持ち上げる作業を含む。
- 長距離の運転や宿泊を伴う出張を含め、担当地域内の移動に対応できること。
- 長時間座る、または立つことができること。
- 工場内を長距離歩けること。濡れた床面を歩く場合もある。
- はしごを登れること。
- 機器の設置・保守に使用する手工具を扱えること。
- コンピューターのモニターを見て、標準的なオフィス機器を操作するための視力があること。