Fondée en 1888, Rochester Midland Corporation développe des produits et services chimiques destinés à l’assainissement, au nettoyage et à la gestion de l’eau. Ses activités comprennent l’assainissement des sites de production alimentaire, la recherche biomédicale, la sécurité alimentaire et l’hygiène des installations. L’entreprise accompagne des organisations des secteurs de l’agroalimentaire, de la santé et de la logistique. Elle décrit son approche comme fondée sur la responsabilité environnementale et le partenariat avec ses clients.
Responsable de comptes sur site, ventes en assainissement et hygiène — Atlanta
Développez les ventes de solutions d’assainissement et d’hygiène sur le territoire d’Atlanta, tout en gérant les relations clients et les opérations de service sur le terrain. Le poste associe vente de solutions, encadrement de techniciens et assistance sur site auprès des clients de Rochester Midland Corporation.
États-Unis90 000 $ – 120 000 $ / an
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentesDescription
- Développez les ventes et gérez les relations clients sur le territoire d’Atlanta.
- Développez l’activité auprès des clients existants et des comptes potentiels.
- Élaborez et mettez en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Trouvez de nouveaux clients et augmentez la part de marché sur le territoire attribué.
- Présentez et faites la démonstration des solutions commerciales et techniques de Rochester Midland Corporation.
- Négociez les contrats et définissez des attentes claires avec les clients.
- Préparez des propositions associant services, technologie et produits chimiques pour répondre aux besoins des clients.
- Organisez les plans, les mises à jour sur l’avancement et les résultats à l’intention des parties prenantes de Rochester Midland Corporation.
- Faites part des informations sur le marché à la direction du marketing.
- Suivez les activités commerciales et les opportunités dans le système CRM.
- Mettez à jour les prévisions de chiffre d’affaires et animez les bilans d’activité avec les clients à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI).
- Coordonnez l’expérience client avec les équipes locales de vente et de service.
- Favorisez la sécurité au travail et veillez au respect des règles.
- Encadrez les techniciens de service qui interviennent sur les sites des clients.
- Planifiez les interventions et suivez les performances de l’équipe au regard des KPI.
- Accompagnez les membres de l’équipe de service et contribuez à leur développement.
- Dirigez l’analyse des problèmes liés aux équipements et à l’application des produits chimiques.
- Évaluez les solutions mises en œuvre sur les sites des clients.
- Gérez les stocks, les outils et les autres ressources de l’équipe de service.
- Tenez-vous informé des évolutions du secteur, des concurrents et des nouvelles technologies.
- Effectuez toute autre tâche connexe qui vous est confiée.
Exigences
- Un diplôme de premier cycle en génie chimique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est souhaité.
- Permis de conduire valide.
- Au moins cinq ans d’expérience en gestion de comptes ou de services dans la vente et le service de solutions d’assainissement, d’hygiène ou de parfumage.
- Capacité à préparer des présentations professionnelles pour les clients à l’aide de Microsoft Office.
- Compétences en vente de solutions et en négociation.
- Compréhension des pertes et profits et grand souci du détail.
- Expérience des logiciels CRM.
- Capacité à transporter les produits chimiques et les équipements de Rochester Midland Corporation, notamment à pousser, tirer et soulever environ 50 livres (23 kg).
- Disponibilité pour se déplacer sur le territoire attribué, y compris pour de longs trajets et des nuitées à l’extérieur.
- Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes.
- Capacité à parcourir de longues distances dans des usines, parfois sur des sols mouillés.
- Capacité à monter sur des échelles.
- Maîtrise des outils à main utilisés pour installer et entretenir les équipements.
- Acuité visuelle permettant d’utiliser un écran d’ordinateur et du matériel de bureau standard.