Fondata nel 1888, Rochester Midland Corporation sviluppa prodotti e servizi chimici per la sanificazione, la pulizia e la gestione delle risorse idriche. Le sue attività comprendono la sanificazione degli stabilimenti alimentari, la ricerca biomedica, la sicurezza alimentare e l’igiene degli ambienti. L’azienda serve organizzazioni nei settori alimentare e delle bevande, sanitario e logistico. Descrive il proprio approccio come incentrato sulla tutela ambientale e sulla collaborazione con i clienti.
Responsabile clienti in sede, vendite di sanificazione e igiene — Atlanta
Sviluppa le vendite di soluzioni per la sanificazione e l’igiene nel territorio di Atlanta, gestendo al contempo i rapporti con i clienti e le attività di assistenza sul campo. Il ruolo combina vendita di soluzioni, coordinamento dei tecnici e assistenza presso le sedi dei clienti di Rochester Midland Corporation.
Stati Uniti90.000 $ – 120.000 $ / anno
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVenditeDescrizione
- Sviluppa le vendite e gestisci i rapporti con i clienti nel territorio di Atlanta.
- Sviluppa il business con i clienti attuali e i potenziali account.
- Pianifica e attua strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi di fatturato e redditività.
- Acquisisci nuovi clienti e aumenta la quota di mercato nel territorio assegnato.
- Presenta e dimostra le soluzioni commerciali e tecniche di Rochester Midland Corporation.
- Negozia i contratti e definisci aspettative chiare per i clienti.
- Prepara proposte che combinano servizi, tecnologia e prodotti chimici per rispondere alle esigenze dei clienti.
- Organizza piani, aggiornamenti sui progressi e risultati per le parti interessate di Rochester Midland Corporation.
- Condividi informazioni sul mercato con la direzione marketing.
- Monitora le attività di vendita e le opportunità nel sistema CRM.
- Aggiorna le previsioni di fatturato e conduce le revisioni dell’attività con i clienti usando indicatori chiave di prestazione (KPI).
- Coordina l’esperienza del cliente con i team locali di vendita e assistenza.
- Promuovi la sicurezza sul lavoro e garantisci il rispetto delle norme.
- Coordina i tecnici di assistenza che supportano i clienti presso le loro sedi.
- Pianifica gli interventi e monitora le prestazioni del team rispetto ai KPI.
- Affianca e aiuta a sviluppare i membri del team di assistenza.
- Dirigi l’analisi dei problemi relativi alle apparecchiature e all’applicazione dei prodotti chimici.
- Valuta le soluzioni implementate presso le sedi dei clienti.
- Gestisci le scorte, gli strumenti e le altre risorse del team di assistenza.
- Tieniti aggiornato sugli sviluppi del settore, sui concorrenti e sulle nuove tecnologie.
- Svolgi altre mansioni correlate che ti vengono assegnate.
Requisiti
- È preferibile una laurea in ingegneria chimica, amministrazione aziendale o in un campo correlato.
- Patente di guida valida.
- Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di clienti o servizi nell’ambito delle vendite e dell’assistenza per soluzioni di sanificazione, igiene o profumazione.
- Capacità di preparare presentazioni professionali per i clienti utilizzando Microsoft Office.
- Capacità di vendita di soluzioni e di negoziazione.
- Conoscenza di profitti e perdite e grande attenzione ai dettagli.
- Esperienza nell’uso di software CRM.
- Capacità di trasportare prodotti chimici e attrezzature di Rochester Midland Corporation, inclusi spingere, tirare e sollevare circa 50 libbre (23 kg).
- Disponibilità a viaggiare nel territorio assegnato, anche per lunghi tragitti e pernottamenti.
- Capacità di stare seduti o in piedi per periodi prolungati.
- Capacità di camminare per lunghe distanze in ambienti di fabbrica, anche su superfici bagnate in alcuni casi.
- Capacità di salire su scale.
- Padronanza degli utensili manuali usati per installare e manutenere le attrezzature.
- Acuità visiva necessaria per usare un monitor e le normali apparecchiature da ufficio.