Az 1888-ban alapított Rochester Midland Corporation higiéniai, tisztítási és vízgazdálkodási vegyi termékeket és szolgáltatásokat fejleszt. Tevékenysége kiterjed az élelmiszeripari üzemek higiéniai kezelésére, az orvosbiológiai kutatásra, az élelmiszer-biztonságra és a létesítmények higiéniai ellátására. Az élelmiszer- és italipar, az egészségügy, valamint a logisztika területén működő szervezeteket szolgálja ki. A vállalat megközelítésének középpontjában a környezet iránti felelősségvállalás és az ügyfelekkel kialakított partnerség áll.
Helyszíni ügyfélkapcsolati vezető, higiéniai és tisztasági termékek értékesítése — Atlanta
Növelje a higiéniai és tisztasági termékek értékesítését Atlanta térségében, miközben kezeli az ügyfélkapcsolatokat és a terepi szolgáltatási műveleteket. A munkakör az igényekre szabott értékesítést, a technikusok irányítását és a Rochester Midland Corporation ügyfeleinek helyszíni támogatását ötvözi.
Leírás
- Növelje az értékesítést, és kezelje az ügyfélkapcsolatokat Atlanta térségében.
- Fejlessze az üzleti kapcsolatokat a meglévő ügyfelekkel és a lehetséges ügyfelekkel.
- Tervezzen és hajtson végre értékesítési stratégiákat a bevételi és nyereségességi célok eléréséhez.
- Szerezzen új üzleti lehetőségeket, és növelje a piaci részesedést a kijelölt területen.
- Mutassa be és ismertesse a Rochester Midland Corporation értékesítési és műszaki megoldásait.
- Tárgyaljon szerződésekről, és tisztázza az ügyfelek elvárásait.
- Készítsen olyan ajánlatokat, amelyek szolgáltatásokat, technológiát és vegyi termékeket ötvöznek az ügyféligények kielégítésére.
- Rendezze a terveket, az előrehaladási tájékoztatókat és az eredményeket a Rochester Midland Corporation érintettjei számára.
- Ossza meg a piaci információkat a marketingvezetőkkel.
- Kövesse nyomon az értékesítési tevékenységeket és lehetőségeket a CRM-rendszerben.
- Frissítse a bevételi előrejelzéseket, és vezesse az ügyfelek üzleti áttekintéseit KPI-k alapján.
- Hangolja össze az ügyfélélményt a helyi értékesítési és szolgáltatási csapatokkal.
- Támogassa a munkahelyi biztonságot, és gondoskodjon az előírások betartásáról.
- Irányítsa az ügyfelek telephelyein támogatást nyújtó szerviztechnikusokat.
- Tervezze meg a szolgáltatási ütemterveket, és kövesse a csapat teljesítményét a KPI-k alapján.
- Tartson szakmai útmutatást a szolgáltatási csapat tagjainak, és segítse fejlődésüket.
- Irányítsa a berendezésekkel és a vegyszeres alkalmazással kapcsolatos problémák kivizsgálását.
- Értékelje az ügyfelek telephelyein megvalósított megoldásokat.
- Kezelje a szolgáltatási csapat készleteit, szerszámait és egyéb erőforrásait.
- Kövesse az iparági fejleményeket, a versenytársakat és az új technológiákat.
- Végezzen el minden egyéb, kapcsolódó feladatot a megbízás szerint.
Követelmények
- Vegyészmérnöki, üzleti adminisztrációs vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma előny.
- Érvényes vezetői engedély.
- Legalább öt év ügyfélkapcsolati vagy szolgáltatásmenedzsment-tapasztalat higiéniai, tisztasági vagy illatosító termékek értékesítése és szolgáltatása terén.
- Képesség professzionális ügyfélprezentációk készítésére Microsoft Office használatával.
- Igényalapú értékesítési és tárgyalási készség.
- Az eredménykimutatás ismerete és kiemelkedő figyelem a részletekre.
- CRM-szoftver használatában szerzett tapasztalat.
- Képesség a Rochester Midland Corporation vegyi termékeinek és berendezéseinek szállítására, beleértve körülbelül 50 font súly tolását, húzását és emelését.
- Hajlandóság utazni a kijelölt területen, beleértve a hosszú autóutakat és az éjszakai tartózkodást.
- Képesség hosszabb ideig ülni vagy állni.
- Képesség nagy távolságokat gyalogolni gyári környezetben, időnként nedves felületeken is.
- Képesség létrára mászni.
- Az eszközök telepítéséhez és szervizeléséhez használt kéziszerszámok magabiztos használata.
- Megfelelő látásélesség a számítógép-monitor használatához és a szokásos irodai berendezések kezeléséhez.